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卓达:追求卓越 德达天下


中国营销传播网, 2004-01-08, 作者: 黄海平, 访问人数: 5979


  阳光企业家卓达集团总裁杨卓舒无疑是2003年中国最受关注的公众人物之一,这一方面是由于他拥有45亿元的实际身价,但更重要的是企业经营过程中他的阳光心态和阳光做法。格兰仕集团总裁梁昭贤曾坦言:企业家的境界有多高,企业才有可能做多大。

  为了解析杨卓舒追求卓越的人格魅力,深究卓达德达天下的成功秘籍,笔者前往石家庄。在与杨卓舒及其团队的对话中,笔者认同“在卓达未来5年的企业战略中,45亿元只是企业化整为零部署的一个零头,是杨卓舒财富的冰山一角,但这种物质形态的全部财富,也只相当于他心中财富的冰山一角”。

  卓达品牌的核心是德,通过品牌目标实现的牵引力——理念、内驱力——战略、助推力——战术,已初步勾勒出整座冰山的轮廓。

  1993年,海南房地产发生雪崩,国家宏观政策紧缩,全国房地产业陷入低谷,很多房地产商人避之惟恐不及,但杨卓舒辞去了公职,放弃了正处级待遇(副厅级几近可得),下海做房地产,成立卓达公司。

  至2003年12月,卓达已发展为以房地产为龙头,涵盖教育、文化、科技、商贸、建筑、安装、物业管理、旅游等跨行业的大型民营企业集团,已开发房产200多万平方米,资产达到45亿元。

  但在卓达的蓝图上,5年后集团的资产将达1000亿元。

  这一切,卓达凭什么?

  [战术篇]

倒行逆施 无中生有

  倒行逆施就是大家认为不行的不去做,或者做不了的事情,卓达来做。无中生有不是没有,而是通过创造,去激活闲置的生产要素,形成新的经济增长点。在这个投资原则下,卓达探索出自己的具体做法。

  一瓢水理论

  北方的压水机井,有根管子通到井底,压井把放一夜,第二天井就处于真空状态,不出水了。但如果往井里倒一瓢水,赶紧压两把,水就会源源不断地抽上来。一瓢水的微妙之处就在于地底下有无穷无尽的水。在卓达搞开发的过程中,第一步也是分清枯井和活井,对枯井,倒进再多的水也引不上水来;对活井来说,一瓢水浇下去,引出的是源源不断的水流。

  项目投资相当于一瓢水,看谁挣钱,看哪个领域热了,就往那里投资,等于向枯井倒水,于事无补,纯属浪费。卓达用最少的资金来激活最大的资源,而激活的关键在于找到活井,把钱投下去,从而提高现金的重复使用程度。杨卓舒坦言,“在卓达的项目里,现金一年可以重复使用10遍”。这也是再造卓达—资产由45亿元到1000亿元的秘籍之一。

  反周期做法

  机遇存在于最困难的时候,这有三个理由:一是房地产本身属于基本建设,最困难的时候也是各种成本都非常低廉的时候,按照经济发展周期,在最困难的时候开始投入,即低成本进入,那么等建设周期完成,正好赶上市场回升,这本身就能带来丰厚的利润;二是事物发展总是潮起潮落,当某个行业赚钱,马上就有很多人跟进,过剩就开始了,但是,当多数人跟某种潮流失败了,还有极少数坚持往这个方向走,那么机会和成功就给了这少数人;三是在最困难的时候恰恰是许多生产要素处于闲置状态,把它们有机地结合起来,就能形成新的生产能力。

  卓达1993年7月成立时,宏观调控已经开始,银行卡死了贷款出口,许多在建工程纷纷下马,钢材水泥等原材料价格大幅下跌。卓达用很低的价格买下土地,用两年的时间建起12万平方米的别墅。由于卓达成本低,所以售价低,从而拓展了市场空间。可以说,如果没有宏观调控的巨大反差,卓达想拥有大市场是不可能的。如果没有抓住宏观调控的契机,卓达白手起家也是不可能成功的。

  易货模式

  公司创业初期,当工程建设全面开始时,卓达的资金顿时显得捉襟见肘,怎么也不够用。陷入困境的卓达开始了自己一系列理论和实践创新尝试,当时国家宏观调控开始见效,很多单位被三角债拖着,没有流动资金。卓达针对这种情况,创造性地采取了“以货易货”的贸易形式,将社会上闲散的生产要素重新组合,找到了解决困扰众多企业的办法。卓达先换来了大量的钢筋、水泥、木材等建材,后来扩大到汽车、电器、电脑等,卓达易货的年贸易总额一度达到3亿元。卓达由此度过了经营上的困难时期,迈出了公司发展坚实的第一步。

两个九买九卖

  卓达在石家庄开发的房地产,常常是主体未竣工,而销售却进入尾声。

  其原因是:以满足消费者的各种需求作为扩大市场的突破点。在经营房子的同时,经营远远高于房子本身的东西。卓达概括为九买九卖:一是买质量,就是买放心,买安全;二是买配套,就是买省心,买方便,买舒适;三是买低收费,也就是买回报,买高标准的生活、低标准的负担;四是买服务,就是买公道,买平等交换劳动,买心理平衡;五是买环境,就是买生活质量;六是买品位,就是买芳邻;七是买商业机会,就是买发展;八是买升值潜力,也就是买未来;九是买低价格。

  以上住户的九买,即是卓达坚持的九卖。

  在三亚,卓达确立了九大项目—卓达精品高尚社区、兰花温泉度假村、卓达国际会议中心、卓达院士专家园、卓达三亚旅游学院、卓达世界文化雕塑园、卓达中国热带植物园、福如东海旅游度假区、南中国文学馆。其中,卓达高尚精品住宅小区向社会公开发售。在三亚房地产处于回潮的时候,卓达集团再次站在一个建房者、购房者的角度,提出了卓达的新九卖,即在三亚购房置业者所需坚持的新九买:一买长寿,多买20年寿命,在三亚,七八十岁的老者上树砍椰子,下海捕鱼,并不稀奇,百岁老人不少见;二买健康,三亚是天然的大氧吧,空气中的负氧离子含量是北京的8倍,在中国居第一位,在世界居第二位;三买环境,就是买生存质量,沙滩、蓝天、碧海、椰林、白浪,形成了三亚极具特色的宜人环境;四买配套,就是买省心、买舒适;五买服务,卓达独具特色的物业,已经成为小区物业服务的一个宝贵品牌;六买升值潜力,就是买未来;七买发展机会,就是买一生的事业住在卓达第一精品社区的住户可以得到很多发展机会;八买文化,各路社会精英荟萃,得此芳邻,不亦乐乎;九买几代人的福荫,三亚资源极其丰富,其商业潜力不可限量。

保姆式物业管理

  “没有福利分房了,到卓达来享受福利物业。”这是在石家庄市民中一度形成的口碑。卓达搞地产注重以奇制胜,为此卓达实行福利半福利收费模式,乘车、开水、环卫、绿化、一般维修等60项全部免费服务,水、电、暖三费低于国家标准5%~15%。集团建房以每年20万平方米的增速上升,但房屋基本无积压。其缘由固然是多方面的,但其实施的福利、半福利物业管理是吸引客户入住的一个十分重要的原因。有人做过统计,住在卓达住宅小区的一个5口之家(两位老人、两位中年人和一位大学生),家住100平方米的单元房,每月的健身娱乐、文化学习、交通、水电暖等各项费用,可享受到近600元的福利补贴,就是说住进卓达等于变相长了工资,等于增加一人就业。为此,卓达集团每年要为小区住户补贴数百万元。

  卓达集团如何解决其物业管理的费用?靠小区的物业公司开展卓有成效的物业经营管理,自己创造财富,自己养活自己。卓达集团在兴建小区的时候,就投资兴建物业大厦及各种配套设施,使物业管理公司本身具有较强的创收实力,同时卓达物业管理公司利用自身的优势开展多种经营创收。

  住房是居民百姓的头等大事。当一些开发商把精力集中在建设格局、装饰档次、地理位置时,卓达却把目光瞄向了建房之外。他们先是提出在建筑小区管理中突出文化氛围的营造,斥资实施文化园区管理模式,生活园区建设有图书馆、阅览室、健身房、游艺厅、老年活动中心等,成为居民休闲的好去处。继而推出令购房者神往的配套教育设施,即建设希望小学、卓达音体美少儿艺术学校和卓达武术培训中心、卓达素质教育中心。其中投资3亿元建设的素质教育中心包括幼儿园、小学、初中、高中、职业教育。


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