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“自己说”与“别人说”的区别


中国营销传播网, 2004-01-07, 作者: 郭羽, 访问人数: 3878


  前面已经提到过,目前企业最主要的宣传手段就是广告和新闻,其中广告还有一种特殊的“变种”——软文。但不管是硬广告还是软文,在宣传上都与新闻有着很大的不同。广告是“自己说”,而新闻则是“别人说”。

  (一)新闻策划与广告策划的区别

  在许多人的印象中,广告是“王婆卖瓜,自吹自夸”,是自己说自己的好,往往可信性较差,缺乏感召力。而企业的新闻策划则是策划人员或媒体的记者站在客观、公正的立场上用事实说话,直接用事实感召消费者,是代表着政府“话语权”的媒体对企业和产品所作出的“客观评价”。因此新闻与广告比较,最大的好处是容易拉近与消费者的距离,可信度高,感召力强,容易产生轰动效应。

  另外,新闻策划与广告策划在传播内容、传播费用、传播范围、传播效果、传播受众等几方面也存在着区别。下面通过两个案例来说明。

  【案例】“马口铁事件”,流传在欧洲的传奇

  在本书一开始,曾介绍了犹太人保罗·朱利叶斯制造的轰动一时的“马口铁事件”。在这一事件中,朱利叶斯突发“怪想”手写的60张推销马口铁的“宣传纸”,被认为是历史上的第一张广告,而朱利叶斯也被一些人奉为广告行业的开山鼻祖。

  但创办了世界上第一家新闻事件策划公司的英国人爱德华·劳埃德却认为,“马口铁事件”不仅仅只是一次广告宣传,实际上还蕴涵了一个更具传奇色彩的新闻事件。所以,这一故事非常有助于让我们看出广告和新闻到底有哪些不同。

  (1)传播内容不同:前面保罗·朱利叶斯在30根街灯柱子上张贴的60张宣传自己生产的马口铁的纸,是广告;而后面朱利叶斯的死、工厂遭冲击和仓库被烧毁等事件,则是新闻;

  (2)传播费用不同:广告的传播需要有投入,保罗·朱利叶斯的投入是60张、书写的墨水、粘贴的胶水和耗费的时间;新闻传播在理论上甚至不需要投入,新闻是根据事件的重要性和有趣程度进行传播的,在这一故事里,有关朱利叶斯和马口铁的传播都是免费的;

  (3)传播范围不同:投入费用的多少,决定了广告覆盖范围的大小,由于朱利叶斯只书写了60张宣传纸,因此只能覆盖一条街的30根街灯柱子;而随后的新闻传播并没有任何费用的投入,但因这一新闻事件具有很强的新奇性,使得这个与马口铁有关的故事迅速传遍了整个欧洲;

  (4)传播效果不同:广告只能影响看到宣传纸的少数人,而新闻影响了整个欧洲的人;

  (5)传播受众不同:广告只对那些要使用马口铁的人产生有效记忆,而新闻使所有人都产生了深刻印象。

  【案例】“头版广告”,“西泠”成为大新闻

  1993年1月25日,《文汇报》头版整版刊出了西泠空调的广告∶“今年夏天/最冷的热门新闻/西泠冷气全面启动。”

  在这样一张重要的报纸的头版上整版刊登广告,是建国以来国内新闻界前所未有的举动。杭州西泠电器集团为此付出广告费100万元。

  从广告刊出当天起,国内外新闻媒介争相对此进行报道,议论纷纷,其影响已远远超出广告本身的范畴。上海东方电视台在当晚三次新闻中评述道:“今天《文汇报》头版没有一条重大新闻,但读者认为:这本身就是一条重大新闻……”日本新闻界把这一举措作为“中国改革开放的标志”。美国《时代》杂志一位资深记者评论∶《文汇报》“1.25”广告,可以列为中国广告业的教科书。

  当时西泠空调只是市场的新进入者,并无知名度。但国内外媒体对西泠的“头版广告事件”所进行的铺天盖地的报道,使得西泠在一夜之间成为家喻户晓的品牌,在海内外拥有了知名度,市场反应也相当热烈。广告刊出17天后,西泠空调的预定量就远远超过了全年的生产计划总量。

  和上面国外的“马口铁事件”案例一样,这个例子中也同时包含了广告策划与新闻传播的内容,同样有助于我们辨别广告和新闻之间的区别。

  (1)传播内容不同:1993年1月25日《文汇报》头版整版刊登的“最冷的热门新闻——西泠冷气全面启动”的内容,是广告;而后面国内外新闻媒介争相对此进行的报道,则是新闻;

  (2)传播费用不同:这一广告的传播费用是100万,而后面所有的新闻报道则都是免费的;

  (3)传播范围不同:西泠空调广告所覆盖的范围,就是《文汇报》发行所覆盖的范围,主要在上海地区;而新闻的传播不仅影响了整个中国,还遍及世界;

  (4)传播效果不同:这一广告只能影响看到当期《文汇报》的读者,而新闻则几乎影响了全中国的消费者和部分国外人士;

  (5)传播受众不同:这一广告只对那些要要买空调的消费者和对广告策划感兴趣的人产生有效记忆,而后面的新闻则使所有人都产生了深刻印象。


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