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中国营销传播网 > 营销实务 > 大型义诊活动操作规范

大型义诊活动操作规范


中国营销传播网, 2003-12-03, 作者: 陈成, 访问人数: 6988


  大型义诊活动在市场启动期,可以迅速产生第一批试用人群,快速提升产品知名度,大大缩短启动期,具体操作方法如下:

  要点:

  1、 预热阶段:通过活动吸引患者广泛参与,赢得专家和相关部门的支持。

  2、 准备阶段:人力物力的周密安排,各种媒体的有效组合。

  3、 进行活动现场的安排与人力物力的充分调动。

  4、 邀请终端药店的代表参加。

  一、营造活动开展时的市场氛围

  产品进入市场后,首先通过专刊电台和电视进行普遍宣传,大约15—30日(视各市场的基础而定)后,开始着手大型活动的准备工作,准备工作大约将近一个月。也就是说,一般启动市场两周开始准备大型活动,四周开始预告活动,六周实施大型活动。

  二、拟定活动名称

  活动名称定候选:

  1、消费者所关注的

  2、活动能给消费者带来的利益

  3、煽动购买欲望的

  5、 让消费者产生购买的紧迫感的

  ……

  三、明确活动目的

  1、树立产品与众不同的形象;

  2、快速启动市场,加速市场的引爆;

  3、扩大试用人群,证实疗效,刺激日后购买;

  4、收集患者名单,为建立患者档案、收集典型康复病例为售后服务 (回访) 奠定基础;

  5、利用专家快速提升产品可信度;

  6、以活动为由头,进一步展开宣传,为专题、专刊、报媒宣传提供素材;

  7、通过优惠购买 ,产生现场销售。

  四、确定活动时间和地点

  时间:选择双休日或节假日的前、中、后时段 (大型活动时间安排为3—4天,如周五、周、周日、周一)。

  地点:宽敞,便于人员集中,知名度高,交通方便且与产品专柜所在知名药店相临近的场地。

  这是一项十分重要的工作,是其它工作项目的前提,尤其是时间的确定,更是重中之重,活动时间定为3—4天,要考虑到各种突发因素和应急措施。如:重大节日、政府会议等可能会影响到我们的活动开展。

  五、做好前期准备工作

  1、联系场地(包括:协商租场费用、签订租用合同);

  2、外联事务(包括工商、税务、城管、卫生等单位的协调工作,办理有关审批手续);

  3、确定赠药细则

  (1) 病历、化验单、身份证和回执单统一;

  (2) 每份病历赠药1盒或赠送赠药卡1张(在活动结束后凭赠药卡到指定药店领取赠药,以延续赠药活动的影响并确保现场秩序);

  (3) 在病历本上加盖“赠药已发”图章;

  (4) 详细填写“患者登记表”。

  (5) 赠药或赠卡。

  4、确定专家名单并指定联系人

  参加义诊专家至少定为10—15人,省会城市应保证20人以上,全省统一推进则应该确保100名专家。为了满足患者“求名、求新、求大”的心理,外地知名医科大学或医院的专家占60—70%,本地专家占30—40%。

  5、备置活动设施,包括桌椅板凳、舞台、遮阳棚、饮水机、音响、各种台卡等。

  6、制作现场宣传用品。包括:

  (1)印制条幅

   A、大型条幅 (悬挂于会场中央)

   规格:8m×11 m或依据场地实际尺寸制作

   小条幅或气球空飘 (条幅为横幅,空飘为竖幅)

   规格:10m×0.75m

   数量:16—20条

   内容:(与广告所承诺的产品利益点相吻合)

   (2)展板(套餐,准备若干套,为了突出产品档次,建议使用易拉宝,并制作写真喷绘)

  摆放于各个活动点,患者能停留,易看到的地方;喷绘内容要具有公益性、科学性、知识性,但又要将产品巧妙地在其中体现出来。

  (3)印制专刊及宣传册。

  7、前期宣传

  大型义诊规模较大,必须有—个扎实、细致的预热宣传过程。选择的媒体有电视、报纸、广播、专刊和海报 

  8、举办专家见面会

  目的:配合义诊,提前进行有效沟通,使专家进—步熟悉产品,明确义诊目的,使专家的收入与义诊效益挂起钩,为义诊奠定基础。

  时间:大型义诊活动前一天 (时间不超过一个小时)

  地点:当地一中档酒店小型会议室。

  人员安排:主持人:1人

  负责见面会按议程进行,协调好会场气氛,使整个会场气氛保持严肃活泼。

  会议协调组:3人

  负责与专家沟通会场发言及义诊活动现场的发言情况。并负责整个会场布置及人员调度,处理突发事件,准备会场所需材料及礼品,并协调好会议专用车,负责制作投影胶片、讲义或准备现场播放的电视专题带。  

  新闻组:2人

  负责拍摄、录音、采访、剪辑、编写专题、专刊素材。

  礼仪小组:1人

  负责引导专家、领导入场,以及拿纸递笔、端茶倒水、礼品发放等服务性工作。

  外景布置:设置导向牌

  室内布置:悬挂“义诊专家见面会”条幅

  桌面布置:专家、领导及其他人员桌上设置台卡 (包括姓名、头衔等)。所有与会人员所需资料。音像设备:

  台式麦克风、立式麦克风、无线话筒、摄像机、采访机、照相机、放像设备、投影仪、屏幕、支架。


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