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对康富来的几点思考与建议


中国营销传播网, 2003-12-02, 作者: 张坤盛, 访问人数: 3929


  名声在外的康富来

  就像一提起喜之郎人们必然会联想到果冷布丁一样,康富来给予人们的第一链接首先就是洋参含片。康富来绝对算得上中国洋参保健市场上少有的几个强势品牌之一。此外,同样耳熟能详的,还有康富来“脑轻松”、“血尔口服液”等拳头产品。并且,康富来还是中国保健食品行业第一家GMP国际标准工厂……

  有名无形的康富来

  仅管康富来这个名字已经是妇孺皆知,但它的品牌形象可谓是一片空白。宝洁令人想起“优质产品”、“美国的”、“日化的”,麦当劳让人想起笑容可掬的麦当劳大叔、美味可口的鸡翅汉堡等等。康富来是怎样的一个“人”?他(她)的性别?他(她)从哪里来(发展历史)?他(她)要到哪里去(企业发展/理念)?他(她)具有什么样的性格(品牌个性)?市场大众一无所知。

  康富来应该是一艘日益强大的航母,“脑轻松”、“血尔口服液”、“康富来洋参含片”就如搭载在这艘航母上的战斗群,两者间是一种相得益彰、互为依托的紧密关系。但是,康富来从未真正地关注过品牌方面的建设,虽然曾经并且是一直投入了相当大的资源作宣传,可也只是局限在单个产品的层面,造成了大量的资源浪费(这一点还不如国内的海王药业)。反过来,由于康富来的有名无形,它给予每个产品的支撑相对于宝洁来讲,显得非常的单薄。

  洋洋自得的康富来

  康富来不断花重金请来“知名”艺人为它作代言,包括何家劲、瞿颖、陶大宇、罗嘉良、陈法蓉等。在这一点上,确实显示了康富来企业的雄厚实力。可惜好钢没用在刀刃上。何家劲等艺人虽然出名,但只是相对于香港而言。在大陆,相信没有几个人能够说得出何家劲是怎样的一个人。必须特别强调的一点是,穿着西装代言“脑轻松”的何家劲根本无法与《包青天》里的“展昭”形象对接。并且,何家劲与“脑轻松”这个产品特点几乎没有什么内在关联,不但无法令人产生共鸣,反而让人觉得不知所云。

  究其原因,关键在于缺少对市场的了解及对目标消费群的行为特征进行深入的分析。

  利字当头的康富来

  “……9月16日,从北京中关村传来的爆炸性消息,令健脑和电脑软件两个行业的人士瞠目结舌。”这是一篇关于脑轻松、金山战略联盟的报道。康富来此举的目的不言而喻,就是想通过强强联合,来扩大品牌(产品)的知名度。对比之下,保健行业的龙头老大安利纽崔来就显得老谋深算得多了:

  2003年9月,安利公司向北京地区的学校、社区赠送“星光宣传画”活动正式启动,此次为期一年的活动将进一步提升安利公司的企业美誉度。北京电视台等多家媒体对此进行了详细报道。

  安利(中国)正式开业以来,先后在全国捐建、援建了广东穗安、山西晋安、福建厦安、广西桂安、河北冀安、陕西秦安、广东凤霞中学和江苏盱眙湖光小学等8所中、小学。

  同样是品牌传播,安利无论在推广在深度还是广度上都要比康富来效果更加理想,并且,所花费的相对成本要节约得多。利与名、鱼翅与熊掌兼得,这就是安利的精明之处。康富来除了“健康财富滚滚来”,是否还应该有更长远的考虑?

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