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“恐龙”的复活


《创业家》, 2003-11-03, 作者: 方剑, 访问人数: 2677


  18 年已成人,18 年的品牌却猝然死去。“68”品牌曾经独霸海南全岛,巨如恐龙,而绝迹时又是如此短促和难以捉摸。

  退出江湖的“68”品牌成为冰川纪的一枚“蛋化石”。若干年后,这枚“蛋化石”想从坚冰中重生。

  2000年9月的一天,一架波音747徐徐降落在海口机场。郑祺蓉,美国纽约州议员亚裔顾问,匆匆走下飞机。来机场接姐姐的郑文榕没有一句问候的话,而是表情沉重地在姐姐的左臂缠上了黑纱。

  对于郑家姐弟来说,父亲郑泉与的离去留下了一个沉甸甸的遗愿:让已经死去的“68”品牌重新振兴。

恐龙匿迹 品牌之死

  上世纪八十年代,随着中国改革开放的大门徐徐打开,一批来自世界不同地域的华侨怀着一腔爱国之情踏上了寻根之路,港商郑泉与就是其中的一个。在短短几年的时间里,郑泉与先后在国内投资的项目达二十多。

  1984年,郑泉与在海南文昌创办中外合资企业——海南文星电线电缆厂,最早将铜芯电线电缆引入海南,填补了海南省电线电缆行业的空白,郑泉与因此被授予“爱琼赤子”的荣誉称号。

  文星电线电缆厂是郑泉与投资项目当中最为成功的一个:从固定资产330万元、员工48人起,发展到固定资产数千万元,年产值超亿元,一跃成为海南省的大型企业,步入“中国电器机械及器材制造业500强”。1987年前后,“68”牌进入巅峰时期,以高标准、高质量、高价格取得海南70%的高份额市场占有率,成为海南电线电缆市场的巨无霸——恐龙。

  90年代,海南文星电线电缆厂交由中方承包经营。虽然产品一直保有很高的质量,但经营与管理却漏洞频出,后来更因违规操作被政府部门亮出红牌,文星电线电缆厂一夜之间危机降临。1998年该厂宣布全面停产。于是,正宗的“68”品牌在市场上突然绝迹。

  苦心经营的品牌倒了下去,郑泉与无法释怀,一时间苍老了许多。在1998年至2001年“68”电线电缆停产的日子里,也是海南电线电缆假货最为泛滥的时期。曾经的金字招牌“68”即便在死去后仍然不幸沦为“假货”的代名词,业内人士和消费者无不痛心疾首。此时在海南电线电缆市场中,据质量监督部门提供的数据显示,80%以上的产品未达国家质量标准,例如:有的线缆标示长度为100米,但大多数实际长度往往只有91.44米左右,甚至50米、70米的都有;有的则采用不达国标的原材料生产,存在极大的电过损耗和安全隐患;有的则擅自冒用国家产品认证标志,生产假冒伪劣线缆,其中“68”品牌就面临着海南省内外八家企业的非法假冒、仿冒。真品牌已死,大量的假“68”电线电缆却是招摇过市,恣意横行。

  2000年底,中方承包期满退出。为了完成父亲的遗愿,郑家姐弟双双上阵,郑祺蓉接任董事长,郑文榕担纲总经理之职,并以香港南泉企业有限公司的名义接管了已无力残喘的海南文星电线电缆厂,宣布放弃300万债权将“68”商标重新收归门下。

  此时的“68”牌商标在郑文榕手里就像一个冰封了很长时间的恐龙蛋化石。“假作真时真亦假”,恶劣的市场气候使复出的“68”举步维艰,鲜有经销商敢于接纳这个沉睡了数年的品牌。如何起步?姐弟俩为此忧心忡忡。

重出江湖 质量为先

  2001年8月,海南南泉电器有限公司正式开始恢复中断了二年的“68”牌电线电缆的生产,在第二批产品刚下线的日子,为了严把产品质量,郑文榕亲手将一根3.5公里长、价值近10万元的裸铜半成品,一截截剪断作废铜处理。

  这一不同寻常的举动不仅震惊了当时在场的每一个人,而且有效地传递了一种信息:质量是“68”的生命!

  “68”品牌之所以好,是因为在“68”人心目中,产品质量已置于至高无上的地位。一套结合军工企业生产管理方法和欧美国家同类产品的科学管理模式——“七专”生产管理程序在“68”产品的生产上得到了完美的结合:专料,专机,专人,专检,专卡,专控,专批。正是这种超前而独特的“七专”生产管理程序,成为“68”品牌电线电缆的质量保证:进厂的原材料合格率100%;工序产品合格率98%;出厂产品合格率100%;顾客满意率98%。

  2000年9月,郑文榕和助手们花了两个月的时间,马不停蹄地跑遍海南全省各地,进行深入细致的市场调查,把海南电线电缆的市场格局搞了个一清二楚:1988年前“68”独步天南,占70%的海南市场份额。仅两三年的市场巨变后,就形成了一个烽烟四起、群雄割据的竞争格局,本地的四五个品牌和全国各地近三十几个品牌的电线产品在此共生,你死我活。

  再造“68”的唯一有利因素就是市场上对“恐龙”优良品质的深刻记忆和呼唤,不利因素却有一大堆:一是“68”假冒产品常年泛滥;二是外省品牌已经取得市场认可和份额;三是本地部分后起的企业在区域细分市场占有一定的份额;四是“68”市场销售链残缺不全,已无法和既有品牌相抗衡。


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