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广告边缘人(下篇)


《销售与市场》1996年第六期, 2000-07-03, 作者: 黄志平, 访问人数: 2189


形象设计公司的形象

  市场经济的商业活动是建立在信用基础上的,而企业的信用又是企业注册资金、企业规模、产品、经营管理活动等因素综合作用形成的,其中,企业形象在市场经济高度发达的条件下是构成企业信用的重要部分,据曾经为《西游记》《米老鼠与唐老鸭》等电视片配音的著名配音演员李扬介绍,在香港创办李扬集团时.首先是租用高级办公楼显示公司的实力,为商业活动顺利进行奠定优异信用基础,这就是用企业形象建立企业信用。

  今天中国国内的市场经济才建立,还相当不完善和规范,连年清理不完的旷日持久的“三角债”,国有企业的资产负责率达83%,就说明了商业活动严重的信用危机,以至于许多商业活动又回到了“一手交钱,一手交货”的直接交易方式上,用户也对企业失去起码的信任导致企业精心策划的营销活动失效。

  特别是广告业更是“骗局”林立,广告主对广告公司的信任几乎降至零点,所以,我们在争取这份合同时特别注意留给对方可信任的感觉和印象,这就是企业形象设计公司的企业形象问题,其实,从某种意义上说,进行企业形象设计的广告公司自己的优良企业形象都没法建立起来,那么,它又怎么可能帮助广告主建立广告主的优良企业形象呢?

  但是,这座城市中的许多新近冒出的广告公司走的是“打一枪换一个地方”的游击战,在这种三五个人组成的广告公司中只要一年能够揽到一个10余万元的广告主,就足够生存了,所以,微型广告公司还在从大广告公司中像细胞分裂一样分裂出来,四川话称为“串串”,意思指:河中专门叼一下钓鱼者鱼饵就跑,令钓鱼者大伤脑筋的小鱼儿。

  我们希望成为“大鱼”,采取的措施是:

  1.邀请HQ纸箱厂负责CIS具体筹划的厂长办公室主人曹主任和几位厂级负责人参观传播促进中心大楼和电脑设计室的电脑,以增强对方的信任感。

  2.每次去HQ纸箱厂联系CIS事宜时,总是由公司派出丰田小货车,借此增加我们的身价和地位。

  3.在CIS报告中,专门论及中心成立一个CIS创作室负责HQ纸箱厂CIS项目,以显示我们的正规和对此的重视。

  这一切只为一个目的:树立形象设计公司的形象。

  广告万花筒

  就在我兼职的HD传播促进中心为争取HQ纸箱厂企业形象设计合同中标艰苦努力时,我所在的SH电子有限公司也正在筹划实施耗资50万元的霓虹灯广告项目,公司决定由我负责,消息在广告圈以令人难以想象的速度和范围迅速传开,这些人如果作间谍的话倒是相当适合,不过,蜂拥而来的广告公司使我从广告的地狱升到了天堂,我有机会从广告圈外审视圈内世界。

  广告圈——迷人的万花简。

  这座城市广告圈就跟这座城市的性格和特点一样充满着特殊的魅力,尽管白天在阳光下是那样的破旧不堪,然而,在夜幕下随着地形起伏的灯火海洋却是五彩缤纷般耀眼,所以,广告公司如雨后春笋般出现,在仅仅两三年间由不到100家增长到700多家,至今仍然在以极高的速度递增,年增长率在30%以上,以致于在广告圈繁华盛开的表面下已经在悄悄酝酿一场残酷的大战。

  广告是回报率极高的智力密集型行业,投资少见效快,几个人就行,不需要什么设备,一年只要找到一家10万元广告额的广告客户就可以养活全广告公司,马克思说过:只要有300%的剩余价值,资本家可以冒掉脑袋的危险干。因此,今天的广告行业的巨大利润诱惑着无数的人想挤入,也正因为这种急功近利的短期行为导致重庆的广告作品没有真正的创意。

  广告公司的业务员总像苍蝇一样叮着客户,然后是“八仙过海各显神通”地施展“十八般花言巧语”,自从我负责霓虹灯广告项目以来,无论广告公司的男女老少经理员工都如此奉承。

  “想不到这么有水平的广告计划书出自你手,我还以为是哪个大广告公司替你们做的呢!难得年轻有为啊!”

  尽管我知道这是广告公司的业务员的恭维和讨好,目标是我手中这份价值50万元的霓虹灯广告合同,但是,说的人多了,自己也有点飘飘然了。

  “谎言重复千遍就成了真理!”这句话才是真理呢!

  我已经接待了一批又一批的广告公司的游说人马——广告业务员,被公司的同事戏称为最忙的人了,并非我的魅力大增,仅仅是因为我负责50万元的霓虹灯广告项目;其中巨大的利益诱惑着许多广告淘金者对我这个在此之前对他们来说还是无名小足的人物产生了浓烈的兴趣。

  小杨及所属的广告公司就是其中的积极者之一。

  小杨是一家北京人创办的新广告公司的广告业务员,也是位戴着金丝眼镜而且很瘦的年轻人,笑起来很腼腆和坦诚,完全的书生像,他过去是学电脑的大学生,最近不满意现状才从工厂停薪留职出来,下海做广告业务员,我刚来公司不久,他就盯上我了,而且带来了公司的副总经理——号称能打通市里的所有关节、请动中央部级大人物、提供超出其它广告公司水平的创意方案、侃侃而谈几个小时不累的年轻人。

  这笔业务是个大项目。

  小杨很努力,但是他所在的公司不争气,并非自吹自擂的那么有本事,我给他三次合作的机会都没成功,因为该公司的方案达不到我们的要求而没能够通过我的审查,也许是我对广告公司的方案太苛刻吧。小杨已经在两个公司之间快跑断了腿了,他倒是依然没泄气,还在对争取霓虹灯项目(这笔业务是约50万元的个大项目)努力。

  第一次是要求他们拟订一份以产品质量为诉求点的广告创意方案。

  他们公司很快提出了创意方案,具体是:工厂以对产品的质量不负责为理由,开除一批员工,然后,这批员工不服而去法院控告公司解雇他们非法,公司与员工在法庭上激烈辩论,引起新闻媒介的关注,成为一时的新闻焦点,达到提高公司知名度与美誉度的最终目的。

  “这批员工怎么确定呢?”

  “由公司事先与他们商量好,付给他们一笔费用做补偿,或者在事情结束之后再重新回公司上班。”

  “这算不算一种欺诈行为?如果这事真相透露出去会适得其反,你们有绝对的把握吗?”

  “应该不会出问题,只要我们保好密。”

  “我们保好密?怎么保好密?”我最终否定这个看似十分有创意的却没有可行性的冒险方案。

  第二次是征集六幅为一组的表现企业形象与商品形象的报纸广告。他们公司也是很快提出了方案,但是这次没有立即给我看,宣称极富创新要暂时保密,然而,最后拿出来的方案的构思与创意相当勉强,几经修改后仍然不能胜过其它广告公司的方案。

  我都觉得他们的结果与努力不相称,但是这是市场经济的竞争规律。

  也许过去他们自以为势力可以证明一切,结果却失败了,所以,这次加强了公关,多次邀请我去公司参观,然后顺其自然地好好招待一番,而且,到了快要决定的关键时刻,他们打来电话无论如何要我当天下班后去,说有精彩的节目,我十分明白他们的用意,想推掉,但是,他们执意不肯,我只好勉强答应了。

  开始是豪华大宴,由创意总监、美工小姐和小杨作陪,在一阵觥筹交错和礼貌的寒喧之后,大家聊起啤酒、菜肴美味、下海闯荡的不容易。

  “黄先生以前做什么工作?”创意总监问。

  “当老师。”

  “哎呀!我也是,在党校。”他很会套近乎。

  “党校不错你干嘛出来下海?”

  “党校是不错,那得看跟谁比。我想趁现年轻多挣点嘛,然后还是回去教书。现在即使想回去也不行啊。所以,这次还希望老兄多帮忙了。”自然不自然地绕到这笔广告业务的归属问题。

  “彼此彼此。”

  “你觉得我们公司的方案怎么样?”。

  我含糊地说:“还可以,不过别的几家广告公司的方案也不错。这个我们下来谈,好不好?”我不会在酒桌边糊涂的。

  “好好好!今天只谈吃喝玩乐,来来干一杯!”

  酒宴下来我只觉得脸发烧,没办法,我这人一喝酒就脸红。

  “黄先生真能喝。走,到夜总会去跳跳舞,轻松轻松一下。”

  我们就到附近的夜总会去跳舞。由于美工小姐有事回家去了,创意总监和小杨就请来两名陪舞小姐陪舞,开始我有些不习惯从为人师表的“人类灵魂工程师”变成灯红酒绿中的商人角色,只是默默不语地看看舞台上的表演,倒是陪舞小组不耐烦了:“你们什么意思嘛,请我们来就是配你们坐着?”然后是嗲嗲地,“先生,我们跳舞好吗?”

  “请。”

  “你们真能干!什么不做也可以挣钱。”我没话找话地说,想打破沉闷僵局。

  女孩没有说话只是望了我两眼,脸上微微泛起一丝不以为然的笑容,也许如此的奉承话在这样灯红酒绿的地方她听得太多太腻,早已麻木不仁了。

  “你是哑巴?”她冷傲倔强激起我的征服欲。

  女孩望我两眼,隔了好一会才说:“我不是哑巴,只是不想说。我们能干什么,是没有办法,能干的话就像你们这样大款了。”

  “哦……那你以前做什么?”

  “你是记者呀!”

  我本想说:我没有别的意思,又觉得这是此地无银三百两,我不是那么俗气和别有用心也不愿这么俗气和别有用心,便说,“NO,我只是感兴趣和好奇,可以吧?”

“……在沙坪坝工作。”

  广告圈:女人是商业活动的润滑剂。

  想不到这个世界到处是下海的,真是“致富道路千万条,条条都有下海人”,夜已很深了,夜总会里的所谓著名歌星、舞星还在表演那些俗不可耐的歌舞,一个自称其妈妈是日本人的著名主持人重复低级黄色玩笑和噱头,逗无聊客人开心,也许真正能够让人一笑的只是他的蹩脚普通话。

  与小杨是竞争对手的刘女士和她的同伴沈小姐(实际应该称沈女士)也是绞尽脑汁的。刘虽是位30多岁的女人了,仍然精神抖擞地与男人们一样争取拿到这份价值50万元的霓虹灯项目合同:“小黄,你相信我没错,就算是你帮大姐了吧!”看着她在已经起皱纹的脸上涂上厚厚的脂粉时,我想到了报纸上关于一个女广告业务员的故事:这位女人为了拉到一笔几十万元的业务合同费尽了心血,但对方总是不肯签合同,当她明白之后,陪对方睡了一夜就轻轻松松拿到了合同,提取了几万元的提成费。

  这场争夺相当的激烈,还有许多像他们这样的梦想者。

  我并没有陶醉,认认真真筛选员恰当的广告公司,能够候选的寥若晨星,淘汰对象一大堆,例如:

  SC广告公司:

  当我要求对方提供一些过去的作品时,我看到了SC广告公司策划的两份房地产公司广告方案,方案本身没什么,但是,SC广告公司在同一时间内为相互竞争的同类产品和企业作广告策划已经违背广告行业的禁忌——广告公司不得“一仆二主”。

  TY广告公司:

  提交的是个仅仅两页的提纲,“能够提供详尽的计划书吗?”我问。

  “是这样的,过去我们也参加过广告竞争招标,等我们送去十分详尽的策划书后,对方没有选中但是却悄悄地使用我们策划书中的创意,你知道广告最重要或者说最值钱的就是广告的创意点子,完全告诉你们之后,我们就没有饭吃了。”对方委婉地推辞,“如果你对我们满意和信任,确定我们做,我们可以保证作到你满意为止,你不满意可以不付钱。”

  “这个有道理,但是,我不能够仅仅凭两页的提纲就选择你们呀。这样吧,你们提供完整的策划书,我出具保证书,如果我们没有选中你们决不会采用你们策划书中的创意,否则愿受罚。”我折中地说。

  “恐怕很难。”

  的确,我就很难选择他们。

  GG创意公关公司:

  自己根本没有制作能力,在接到招标方案后交给其它XSJ广告公司代为制作,巧的是XSJ广告公司也参与了竞争,这份辗转来的招标方案成了说明XSJ广告公司实力的绝好证明,自然GG创意公关公司在我心中列入淘汰对象中。

  结局十分滑稽:老板鉴于本公司的财务不景气,决定无限期地推迟这个计划。梦随风飘了。

  用户是上帝

  也许只有在广告行业中“用户是上帝”才能得到淋漓尽致地体现。为了得到这份合同,我们就差点没向HQ纸箱厂的负责人跪下了。

  素有“火炉”之称的山城重庆到了7、8、9月连续高温,火辣辣的太阳没有遮拦地照在身上如同在烧烤,可是,我们还得经常在传播促进中心和HQ纸箱厂之间来回跑,有时,他们一个电话我们就得放下所有工作立刻赶去与对方商谈,不管天多热、人多累、时间多紧,这样热情周到的服务在中国所有行业中是少见的。

  那段时间,HQ纸箱厂的电话对我们就像是圣旨。

  我们采取了不少博得“上帝”好感的措施,除了花大力气完成CIS方案之外,还:1.主动征询对方意见;2.答应免费帮助厂里做额外工作:由中心主任U为HQ纸箱厂解决其电脑设计中大字输出的锯齿问题,帮助该厂设计出美观的汉字,然后印刷在用户的包装纸箱上;3.邀请HQ纸箱厂负责人参观传播促进中心,增强其对我们的信心;4.免费为其制作电脑动画5分钟,价值上万元;5.向C主任许诺成功后分成给他等等。

  结局依然,这场赚钱计划梦想破灭了,不久我离开了广告团。

  最近,四川电视台正在播放一部爱情题材的台湾电视连续剧《芳草斜阳外》引起了我的注意,并不是因为其中跌宕起伏的爱情悲欢离合的故事,而是从剧中男主人公——巨彩广告公司总经理贺立维的因广告企划案被对手偷走而在广告合同竞争中失败的经历,让我联想到我们经历的赚钱计划最后惨败得无缘无故,至今我也不知道HQ纸箱厂的决策经过和理由,我情愿输在自己的策划案的创意不如对手上。事情已经过去多时了,也许现在这样再回首广告圈才能够做到“当局者迷,旁观者清”,避免“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的遗憾,据最新报道:重庆广告业从1994年的718家(年增长率139%)和经营额2.95亿元(年增长串76%)回落到1995年的650家和经营额3.5亿元(年增长率19.8%),进入了比较理智发展的阶段。

  现在我依然注视广告圈,毕竟我曾经是个广告边缘人。





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*广告边缘人(上篇) (2000-06-30, 《销售与市场》1996年第五期,作者:黄志平)


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本页更新时间: 2024-05-03 05:03:06