危机中孕育机遇。经过精心运畴和策划下，公司终于顺利渡过危机。

　　“非典”时期是对和佳公司直销体系完整性的检验，针对非常时期的变化，公司采取了一系列“非典型”策略，也就演变成为一次“救市”行动。

　　珠海和佳医疗设备有限公司采取直销模式，虽然经过十年的持续高速发展，已在全国28个省、市、自治区设立办事处，建立起了集市场销售、技术支持、产品维护、售后服务为一体的完善的复合性市场网络，遍布全国各地200多名销售人员和服务队伍，为客户提供优质的服务，已在各医院中获取得了良好的口碑。

　　但由于“非典”危机的突发性，进入4月份后，产品销量比去年同期下降50%。

　　直销受阻。

　　“非典”时期，人们对“上门推销”这种直销方式产生排斥，业务员的工作方式开始遭遇严重挑战。与此同时，医院出于安全考虑，更是规定了严禁业务人员进医院推销产品。

　　和佳的客户就是医院，如同当头一棒。

　　与此同时，由于政府取缔一切公共场所大型活动，公司精心准备的新品推广活动不得不无限期推迟。而这对于二次创业的第一年的和佳来说，年初制定的一系列的市场行动计划，都因此而打乱。　

　　对于和佳公司来说，这种紧急的状态也是第一次遇到，而“非典”对公司的市场的影响可谓是方方面面的，如广告、出差、物流、促销等，甚至影响到公司的渠道模式的变化。　

　　危机降临。

　　遭遇“非典”危机，任何想大展宏图的想法和做法都很难取得很好效果。因为客观环境使你无法按计划行事。

　　和佳公司业务员被医院拒之门外。

　　和佳公司业务人员纷纷返回办事处，公司的市场活动几乎全部取消。

　　同时，公司的销售额比去年同期下降50%。

　　寻找对策。

　　应该说，“非典”疫情的爆发使医疗器械企业面临极大的商机，但由于对这种突发性的大面积疫情反应不足，造成营销手段的滞后，市场机会也悄悄从身边溜过。

　　遭遇“非典”，和佳公司的品牌形象在经受考验，企业的运营能力受到挑战，更重要性的是企业的营销体系遇到冲击——“非典”考验企业的不仅仅是突发危机事件的处理，不仅仅是市场机会的把握或者流失，“非典”给企业带来的，更重要的是企业的核心竞争力、企业决策力在非常时期的表现。　

　　通过分析当前国内一些企业在非常时期的营销对策，虽然市场的恐怖营销活动如群魔乱舞，但毕竟有违企业的社会道德，这种方式只能得逞一时，而若一味利用“非典”事件营销获得短期利益，而若产品本质上和“非典”无甚必然联系，这种营销长久会对整个品牌形成巨大的伤害。因为你营销的越多，离开你产品的原有定位就越远。

　　更重要的是这种方式根本不符合和佳公司“和容天下，科技更佳”的企业理念。众所周知，从古至今，发国难财的人始终是万人唾弃的对象。

　　另一方面，全国上下都在为“非典”出钱出力、出谋划策。一时间，捐钱捐物等公益事件不断涌现。

　　为何如此多企业会热衷慷慨解囊？因为在这样千年难遇的突发事件中，企业若慷慨捐助，也是企业开展提升品牌形象的良好机会。况且，这种公益活动远比那些硬广告效果好得多，且花的钱可能比广告费用还要少。

　　公司决定向国家卫生部捐赠亚低温治疗仪。和佳公司的亚低温治疗仪主要应用患者的高热降温，治疗各种中枢性高热及感染引起得的高热、惊厥有显著疗效。

第 1 2 3 4 页　　　　下页：第 2 页 8

相 关 文 章（共3篇)

从“五朵金花”到“新闻营销” （2006-04-04, 中国营销传播网，作者：张清平） 如何在企业的经营活动中制造和提练新闻 （2003-08-06, 中国营销传播网，作者：王珊） 让营销搭乘新闻快车 （2003-02-08, 中国营销传播网，作者：左亮）