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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销管理 > 医药企业经营的“五项修炼”

医药企业经营的“五项修炼”

――破解非典冲击中企业内部危机


中国营销传播网, 2003-06-26, 作者: 宋安军, 访问人数: 6212


  130年前,胡雪岩为挽救遭受瘟疫的灾民,毅然作出了免费给乡亲们送药的义举,并延续了百年胡庆余堂。

  今天,当一种谣言四起、人人自危的恐怖情绪在空气中蔓延时,此刻多么需要一种镇静和勇敢的声音出来抚慰这深深的创伤。在即将过去的阵痛面前,我们见证了许许多多穿越城市上空的爱,一大批医药企业亦纷纷走上前台、慷慨相助,续写着患难见真情的历史华章。

  古语云:舍得者,大舍大得也。从企业经营的角度讲,这是一种战略,一种企业管理的境界:达善社会、永续经营。

  当阴霾渐渐散去时,回首数月医药保健品企业在这一艰难历程中的可圈可点,处变不惊演绎经典者有之,背信弃义错失良机者有之。或许危机对于企业的含义应该是危机和机会的结合体,在整个行业面临这场灾难时暴露出的问题面前,我们是否在历练的同时应该冷静思考一下我们自身。

一、达到科学快速的市场反应

  有道是:“水无常形,兵不常势。”面对变化,企业将改变产品、渠道、传播、促销的传统操作思路,让营销的各个环节更加适应市场,更加贴近消费者,企业的市场反应更迅速,使决策更加科学合理。

  在这场商战中,将比的是速度,因为“第一比最好更重要”。在目前医药保健品企业的营销管理体制中一般有三种主要的模式:一是总部和市场之间完全是承包责任制,市场的自主权极大,管理粗放,像早期的脑白金;二是总部和市场之间是一种授权式管理,市场自主权相对较小,一般依靠总部给予指导和费用支持;三是总部和市场之间是一个整体,总部派驻人员进行管理指导。

  在市场快速反应方面,无疑,自主权越大,自己操作的空间会越大,一些思路和想法也会很快得到执行,在层层审批的体制下面,市场是很难有这种快速应变能力的。当然,在授权管理的体制下面,考验的将是市场一线敏锐的洞察力和专业的执行力,而真正抢占市场先机并不是一件很容易的事情。

  另外,很多企业却措施了良机,在市场反应方面比较迟钝,即使进行了一些诸如事件营销的做法,但比较混乱,毫无章法,这是由于企业本身的专业力量达不到要求而造成的瓶颈。


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