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工业旅游也是营销一张牌


中国营销传播网, 2003-05-30, 作者: 黄江伟, 访问人数: 3739


  前不久在糖酒快讯网站上看到一篇关于汇源果汁开展车间游活动的报道,一批批中小学生在汇源果汁生产线的高速运转中认识着这个新兴的果汁品牌。据报道今年要求参观并已签订协议的人数突破10万人。看到这个消息我不禁想起几个月前,我一位从事旅游产业开发的朋友邀请我为迪康医药开发中心进行工业旅游的事给与一些建议,但由于合作双方最终在认识上存在一些偏差,加之非典事件的影响,项目并未顺利展开,我至今认为项目的不能顺利展开对迪康来讲是一种损失。本文节选可行性分析报告中的关于行业论证的部分与读者分享工业旅游也应该成为有条件企业营销手段一种的新理念。

工业旅游的现状

  “工业旅游”这个概念也是近几年的一个新名词,随着中国工业产业的迅猛发展,早年排队参加国外企业考察的现象也逐步在大陆风行。海尔、长虹这几年也是将工业旅游搞得红红火火,不仅介绍了企业,提升了形象、增加了销量,更是通过工业旅游发展了一大批稳定的忠诚消费群体。

  稳定忠诚消费群体是多少企业始至不渝的追求啊!因为企业知道只要降低5%的顾客损失率,就能增加25%-85%的利润。工业旅游缘何能够起到这些作用?

  从营销传播的角度分析,工业旅游对消费者影响存在如下一些特征:

  体验式营销

  由于游客是以一个消费者的身份目睹了产品研发、生产的全过程,对品质的信任度和企业的诚信得到了强化;

  封闭式传播

  由于消费者是在一个相对封闭的信息接收系统中,听的、看的、感受到的------- 这些能够进行信息集中的传播形式整合了,使消费者印象更为深刻;

  深入性了解

  参与工业旅游,由于一般是组织者的统一安排,从而可以使消费者接触到更多正面的、积极的信息传播,对其产生购买欲起到正激励作用。

  目前,中国工业旅游处在一个食之无味、弃之可惜的尴尬境地,因为缺乏卖点,缺乏在眼球经济时代的吸引力,所以进行合理、科学的旅游项目规划就显得十分重要。


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