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品牌传播肩负着企业的历史使命


中国营销传播网, 2003-05-22, 作者: 于长江, 访问人数: 5492


  中国的广告咨询业的发展是非常快的,现在正处于转型期,其中有些公司已经基本上与国际接轨。前些年广告咨询业处于价值流入期,利润很大,而现在这个阶段乃至以后会处于价值稳定与价值流出期,我们应该看到这些变化,抢先一步进行业务转型,才能争取更大的生存空间。广告咨询业是一个知识密集信息集中的产业,影响发展趋势的因素主要有两个方面,一是行业自身内部的竞争,二是所服务客户营销竞争升级而导致的广告咨询业的服务内容向更深更广发展,小广告公司必然会因为人才、技术、思想的落伍和业务的单一而逐步消失,大公司已经有意识地抛弃单纯的媒体代理与创意业务,而是根据客户的需求,从品牌构建的层面为客户服务。协助客户创造强势品牌才是今后广告咨询业发展的方向;从西方发达国家广告咨询业的历史发展来比较推测,中国广告咨询业走向品牌服务是唯一的出路。同时传统意义上划分的广告、咨询公司正在走上融合。

  总得来看,中国现在的品牌建设与管理任务主要落在企业和广告公司身上,而基于广告公司本身特点和目前环境原因,造成了几乎全面依靠传播来建设、管理品牌的局面,这种做法不可能造就一个稳固的品牌,因为传播仅仅是品牌建设和管理的终端层面工具之一,若干现实事例中为何这样传播等似乎没有足够的支撑。企业也好,广告公司也好,仍没有把品牌建设与管理看作是企业经营的重要行为,因为各方面现实或历史原因,企业追求短期利益的思想,对品牌认识的不够,造成市场的就事论事、此事按此法的决策不够系统规范,而事情进行中或结束后,又往往会感觉到迷茫和浪费。企业对于智慧、知识服务业的认识有偏差,以物为重的思想占很大成份;同时因为缺少科学实效的方法论,若干知识服务机构水平较低,不同程度地伤害了企业的信任和期望。专业、规范的品牌建设与管理服务还未形成一个较大较好的市场,在势上不够到位。但是,不可否认,国内企业和知识服务机构在品牌建设与管理的路上已付出了太多的辛劳和汗水,也取得了巨大成就。

  中国企业的营销战略将如何调整和规划?品牌整合传播将如何演进和提升?营销渠道将如何科学架构?网上营销又将如何与传统营销融合,实现赢利?中国的本土广告公司应承担提升本土企业在品牌,品牌管理、销售管理、形象传播等若干市场行为水平的责任。当“品牌价值说”在80年代末期成为热门话题时,当市场日趋成熟化、消费者日趋理性化时,人们逐渐发现品牌意识、认知价值、顾客忠诚度和强有力的品牌个性与关联度是市场竞争中必不可少的利器,品牌已成为企业能保持长期竞争优势的资产。为此,在品牌管理上,品牌管理&形象传播作为构筑一个新型管理指标的方法论,正致力于开展品牌资产的研究和实践应用。客户经常会问,“在品牌管理及传播上,你们有什么新的东西?”。作业理念中,就方法论而言,其实是什么新的东西也没有,HERO信奉的是“拿来主义”,取各家之长,进行价值的综合是我们的方法论。因此,在HERO的作业理念中,你会发现麦肯锡公司的价值评估工具、哈佛迈克.波特的竞争战略与价值链理论、科特勒的市场营销管理、智威汤逊的“品牌全营销规划”以及奥美的品牌管家之道等均为HERO所借鉴。同时,将他们与中国市场的特点紧密结合,去深刻理解和实践品牌是企业、人、产品、符号的理论,从而将品牌所有者与品牌管理者乃至第一线的市场人员和消费者的价值驱动联系起来。


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