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揭开华润万佳整合谜团

不是万佳文化的颠覆 是零售革新的必经


中国营销传播网, 2003-04-24, 作者: 金杜, 访问人数: 6743


  华润万佳变身“华润万家” 新核心团队深圳全新亮相,对话《南方都市报》记者

  “我希望你们看到的是一个真实的华润万佳,而不是华润万佳在演戏。”昨日,华润万佳新诞生的核心管理团队在深圳第一次集体亮相。华润万佳主席宋林坦承————华润是一个以管理型驱动的企业,但以往我们说华润万佳,业界会直接联想到徐刚本人,这是由他个人魅力决定;而今天我们说华润万佳,联想到的将是一个学习型的团队。

  三个月前,因徐刚等高管相继出走,整合中的华润万佳被涂上了几分迥异的色彩。而昨日,宋林和华润万佳副主席陈朗给华润万佳杂志的题词(“好团队好日子”和“你今天开心吗?")首次袒露了新管理层的姿态和决心。而在业界看来,此次华润万佳新高管层的全新亮相,标志着中国零售业彻底告别个人英雄时代,向一个更讲究核心技术和管理理念的时代迈进。

  反对“清剿”说法

  记者(以下简称“记”):我们注意到在华润万佳的新高管层内,前华润超市系人员在高管层内已荡然无存,当然,原万佳百货系也只剩下何志东和熊杰(分别任副总裁和首席技术官)。新亮相的高管层给人更多的印象是新面孔。外界传言说这是华润万佳内部的一次清剿行动。您如何看待这种说法?

  宋林(以下简称“宋”):这是一个不争的事实,但我坚决反对“清剿”的说法。因为整个团队的调整是企业发展的需要,未来华润万佳要面对的是一个更激烈竞争的环境,500强对手都在中国以各种方式跨步推进,华润万佳必须组建一个学习能力很强、勇于克服困难和为达到“四个五工程”目标而努力的团队。通过一年的观察和运营,目前管理团队作出调整。这个调整的方向是一个对现代零售行业有更深刻认识、有国际化视野、有学习能力、有带团能力的学习型团队。

  华润高层很满意此次团队的组成,从目前中国零售业从业人员履历表来看,这个团队应该说是目前国内零售业最好的管理团队,这也代表着未来中国零售业的一个方向。在相当长时间里,这个团队会稳定下来。

  徐刚辞职因担子太重

  记:如何看待华润万佳在前后两个不同的管理团队?如何看待徐刚等高管的相继离职?

  宋:我非常尊敬离开的人,同时也钦佩和尊重他们。但尊重个人不能与事业发展要求放在一起。第一次整合的团队也非常不错,比如说有很强的实干经验、熟悉本土市场,但以前的团队亦有明显不足。毕竟华润战略是全国战略,必须熟悉跨区域的零售环境。

  我和陈朗两人都是做投资并购出身,我们太清楚高层变动对一个企业的影响有多大。而在这样一个非常时期所做的团队调整,完全是为了应对瞬息变化的竞争态势。我要强调的一点是,在华润创业,华润万佳是最核心最主要的利润中心,某种程度上,华润万佳决定了华润创业未来发展的轴心。华润创业非常重视“四个五”(即计划用5年时间在零售业务上投资50亿元,实现年营业额500亿元,投资回报率10%,即年度利润5亿元),且对“四个五”目标从来就没有动摇过。从此次高管的调整来看,可以体现华润创业的决心。

  我们当时希望徐刚能带领团队走向全国。从去年下半年开始,华润万佳在由局部走向全国,由单一品牌转向多业态过程中,遭遇了很多挑战。徐刚本人觉得代价太大,担子太重,提出辞职。

  亏损多来自标准超市

  记:从华润创业公布的年报来看,华润万佳2002年的销售额比2001年的销售增长了,但利润也明显下降。对于外界流传的“万佳全面陷入亏损期”您如何看?

  宋:可以说目前华润万佳的财务状况非常健康(对于“万佳巨亏”,我可以透露,华润标准超市亏得比较多,万佳模式在整体上赚钱)。当然,净利润是财务处理的一个原则,但对一个正在高速成长的企业来说,不能仅仅以净利润来衡量它的成长,更要看它现金流量的净增长。一个企业在高速成长初期,利润底线似必不高。因为它在发展初期必然会带来摊销更多,折旧增长(去年一年光折旧就接近两个亿元)。


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