女人们在疯狂购买自己消费品的同时，也往往是家庭购买行为的决策者。上万个家庭认为，对孩子和丈夫大部分消费的购买与否，取决于家庭主妇的态度；一项国外的调查表明，一个家庭55％的购买行为是由女人们来完成的，11％由男人和女人共同完成。所以，市场学家说：“抓住了女人，就抓住了市场。”那么，面对喜欢吹毛求疵、讨价还价的女人：怎样才能让她们乖乖打开钱袋呢?

　 一、真心地为女人着想

　　既然眼睛盯上了女人的钱袋，就需设身处地、真心真意地为女人着想，关心体贴女人，看看她们喜欢什么，需要什么，投其所好，女人们自会束手就擒。

　　夏天女人们最苦恼的是，好好一双长筒袜，稍不留神就挂破脱丝，再买再破，再破再买，一个夏天要穿几十双袜子，经济损失且不必说，单是在一些重要场合丝袜突然脱丝的情况就够她们头疼的了。关心女人们的袜子，商人急女人所急，苦心钻研，推出一种韧性好、不易挂破的高级长袜，使女人们兴高采烈、趋之若鹜。此外，女人的烦恼还很多，就拿做饭来说，刚换一身衣服，一顿饭做下来就满身的油烟味、饭菜味，久久不去，自己闻着不舒服，别人闻着也皱眉头。体贴女人的日本电器公司利用蒸汽可去异味的原理，生产出一种廉价的蒸汽刷子，只须轻轻地在衣服上一刷，异味顿消，女人们皆大欢喜，倾囊购买，腰包里的钱也就源源不断地流进了日本电器公司的帐上。女人们就是这样，愿意和关心她们、体贴她们、为她们排忧解难的商人们做朋友，愿意把自己的钱包向她们打开。

　　二、学会“攻心术”，抓住女人们的心

　　女人们天生感情丰富，且善于联想，她们对商品的认识、记忆以及选购总是带有很强的感情色彩，受感情的左右。一种商品的品牌、一个店堂的摆布、商家一份小小的馈赠、甚至一句广告词、一幅广告画面都会引起女人们丰富的联想，从而激发其购买欲望。针对女人们的这种心理特点，聪明的厂家、商家就要学会“攻心术”，抓住女人们的心，在“情”字上下功夫。

　　“太阳神”巨大的销量就得益其“以情感人”的广告：三月份提出“薄礼奉女士、浓情贺三八”，六一节“真情暖童心”，重阳节献给老人，母亲节献给母亲，考前又献给考生，使得女人们节日的选择总是“太阳神”。同样的是“牡丹”电视的广告：一个温柔贤惠的妻子、一个胖胖的乖娃娃，加上一位亲切体贴的丈夫，温馨的家庭氛围扑面而来，让逛商场买电视的女人们直奔“牡丹”觉得拥有了“牡丹”也同样就有了一个幸福的家。想吸引女人们的家具商很讲究家具的摆设，别出心裁地在商场里布置出一间间精美的卧室，气派的客厅、雅致的书房，引得女人们频频回头，想象着这些家具摆在自己家里的场面，不由自主地打开钱包……商场不妨在“情人节”赠每对逛商场的年轻人一枝玫瑰，在母亲节给每位做母亲的一份惊喜，别可惜那不大的花费，你赢得的将是这些女人们的感情，很可能她们的钱袋会长久地向你敞开，做你忠实的顾客，给你足够的补偿。

　　三、让女人们触摸到商品

　　女人们对触觉有一种天生的信赖感，视觉的观察无论怎样细微，其购买与否最终还需要“指尖”来帮助大脑作出决定。由于她们在选购商品时相当程度地依赖触觉，购物时肯定会要求售货员拿过商品来，售货员此时不应该表现出丝毫的不耐烦，更不可迟疑或拒绝，而应积极地协助她们完成这实际的触摸，尤其对那些购物时犹豫不决的女人，让其亲手触摸到商品，效果会好得多。因此，一些商场在商品上挂上“请勿触摸”的牌子实在是一种拒女人于千里之外的蠢办法。更可笑的是，有的牌子上竟写着“非买勿摸”，岂不知女人们不触摸到又怎肯去买?!为充分利用女人们这种购物心理，商场不妨尽可能地扩大自选商品的范围，敞开地让女人们自由选购，在她们双手尽情地触摸商品的同时，把钱袋也为你打开了。

　　四、满足女人们的虚荣心

　　女人们似乎也很矛盾，她们有很强的从众心理，生怕自己被排除在潮流之外，大众的流行来之不拒，同时又希望自己是“最与众不同”的一个，心里充斥着“唯我独尊”的要求。一些服装精品店似乎猜透了女人们的这种心理，开店名义：“本店流行服装款式，全市独此一家，每款只进两件”，颇有巴黎时装“天下独此一款”的风范，引得女人们毫不吝惜地以几倍于工资的高价去购买这全市二分之一的骄傲。

　　这种精品店的做法是否宜于向大型服装店推广有待商榷，但勿庸置疑的是，随着女人们走出家庭，和男人们在社会上平起平坐的机会增多，自我意识觉醒、标新立异、唯我独尊之风日盛，一些大型服装商场“一种款式全市人穿”的经销方式对女人们的吸引力正日渐减弱，她们购买服装时越来越多地钟情于一些小型服装店、有特色的精品屋了，这种现象应引起大型服装商场的注意。

　　五、学会赞扬

　　女人们爱慕虚荣，当然喜欢别人对自己赞扬，无论是广告词里的赞扬还是售货员的赞扬，只要合适，她们都愿意听，都愿意相信那是真的。速溶咖啡面市之初就是发现了女人们的这一特点，及时把原来广告词里的“最省事的咖啡”改成了“给最忙碌的人喝的咖啡”。才一反以前的滞销而畅销不衰的。一个会适时赞扬女顾客的店员是企业的财富，因为这样的店员会像魔术师一样打开女人的钱袋。

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