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烟草企业:敢问路在何方?


《中外管理》2003年第四期, 2003-04-09, 作者: 范庆桦, 访问人数: 3646


  尽管红塔集团调转车头重新回到专业化轨道,但红塔总裁姚庆艳仍表示,红塔只是暂时放弃多元化。一旦主业做大做强,即红塔系列品牌香烟恢复往昔的“霸主”地位,红塔仍将再次进军多元化。

  红塔何以对多元化“历经风雨痴心不改”?作为行业巨头,红塔的选择能否代表中国烟草业的未来选择?红塔的品牌策略是否就是最优解?近日,本刊记者分别走访了部分国内外专家学者,就这一问题进行了广泛地探讨与论证。

  【烟草企业亟需走出三大误区】

  中国人民大学教授彭剑锋:

  烟草企业之所以普遍要走多元化,关键在于认识上进入了三大误区。而能否深刻认识并走出误区则是中国烟草业能否突破发展瓶颈的关键。

  一、烟草业真的日薄西山了?

  烟草行业是不是夕阳产业?我个人认为:烟草行业当前首先要重新思考自身的价值体系,只要正确处理好烟草与环境的关系、烟草与健康的关系,烟草行业就是一个有希望的产业。因为烟草已不单单是一种产品,它还是一种文化,是现代人类社会交际的必需品之一。只要你把对健康的危害减小到最低程度,同时又能满足人的精神需求,那么它就是烟草行业的使命追求和存在价值。

  而烟草行业至今还不能解决上述问题的关键在于:自己吓自己,自己给自己套上了“烟草=毒品”的“紧箍咒”,认为烟草业是在损害消费者利益,而不是在为消费者创造价值,从而忽略了对行业的科技投入、人才投入。这也就使得环境与健康的问题至今未能解决,自己反而陷入了“人人喊打”的被动局面。

  二、有政策限制就无所作为了?

  由于烟草行业是受控于国家的行业,不是你想进入就能够进入,不是你想生产多少就生产多少。因此,几乎所有的烟草企业都认为:以企业行为根本无法突破政策壁垒。于是完全形成了被动性地执行国家计划,而没有站在为消费者提供精神产品这样一个角度去考虑企业发展。这个误区导致烟草企业不是主动去研发新产品,而是一味等待国家给什么样的政策来扩大规模;不是研究怎样通过科技创新满足市场需求,而是整天挖空心思琢磨手里的钱应该往哪儿投?结果只能是越做越灰心,越做越没有发展空间,也就只能无奈地进入多元化了。

  而事实上烟草行业政策壁垒并非牢不可破。如果烟草企业能够变被动“等死”意识为“自救”意识,主动去适应市场,同时借助中国入世后融入全球经济一体化的大趋势,推动政策改变和瓦解地方保护壁垒,它完全可以找到更大的生存空间。

  三、投机性战略何时解体?

  由于烟草行业完全处于指令性导向,所以企业的投资行为不是围绕着相关多元化,或产业价值链去延伸,而是完全抛开核心优势,去干一个或多个完全不相关的产业,根本不考虑人才的积累、客户的积累、技术的积累。这种行为导致了在战略上的投机行为,是一种投机性的战略意识与战略思维。这种行为使企业一是不肯在核心能力的培育上去下功夫;二是投资行为以项目为导向,盲目追求市场热点,热衷于企业平面的横向扩张。而由于完全没有确立产业战略导向的投资思维,当主业出现成长“瓶颈”的时候,必然导致盲目的投资行为,即认为什么项目赚钱就投资什么,其结果如同手里抓了一把烂牌,形不成优势组合,毫无竞争力可言。

  尤为严重的是,由于烟草行业长期在计划指令下从事管理及运营,其人才结构已成为制约烟草企业发展的又一“瓶颈”,即使在投资过程中引进或空降一些人才,但又因缺少文化认同而难以发挥作用。试想,本来就是一把“烂牌”,又让一群根本不懂“牌技”的人来打,这牌又怎么可能打得出去?

  所以我认为,中国烟草行业如果不能够尽快走出上述三大误区,仍以这种投机性的战略意识与战略思维去寻求发展,其失败是必然的,成功才是偶然的!


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