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对于奢侈品的喜好人们没有太大差异

瑞士表(中国)市场营销案例


中国经营报, 2003-04-07, 作者: 姜蓉, 访问人数: 6078


  随着中国经济发展和人们收入水平不断提高,国内对进口手表的需求也在不断增加。价格不菲的进口手表尤其以瑞士表市场表现活跃。世界排名前10位的钟表商纷纷将开拓的重点转向中国,尤其在上海及北京等地区。目前,单价在5000元以上的手表,1年能卖出30万只,其中,上海就占了三分之一。

  据中国海关统计,去年进口的钟表、机芯及钟表零件约为7亿美元。进口表在中国市场的占有率和影响力正在不断扩大。进口表的销售增长明显快于国产手表。2002年1~10月进口手表零售量比上年同期增长15.02%,零售额增长速度高达29.94%,均快于国产手表的增长。统计资料表明,进口手表零售额占了国内手表销售额的75%

  目前中国市场进口手表产地位居前8位的国家分别是瑞士、日本、韩国、美国、意大利、中国香港、法国和英国。其中瑞士表以其悠久的历史和过硬的品质在国内市场上表现突出。2002年,在进口手表高档表市场,瑞士手表零售量占51.3%零售额达到了84.8%,也就是说中国市场上每售出2块高档进口表就有一块是瑞士手表。

  从年几年国内钟表销售额的排名看,瑞士品牌欧米茄和雷达一直稳居第一、二,与他们同属一个集团SWATCH集团下的浪琴表近年来的市场表现也不俗。虽然瑞士名表在国内市场上的成功有其历史的渊源。但其持久地打造和维护品牌的市场营销策略却是非常值得借鉴的。请看本期“瑞士表(中国)市场营销案例”。

  点评

  奢侈品的“性格”让消费者“迷恋”

  张辉

  随着中国市场环境的改变,对于奢侈品的需求将逐年提高,奢侈品营销话题也将被人们关注。瑞士表是早期成功进入中国市场的奢侈品之一,其成功主要是有以下几方面原因:确实过硬的产品质量;对于典范产品长期坚持设计思想的统一性;长期不遗余力地推广品牌;明确不同产品定位之间的区别并制定相应市场营销策略;成熟的销售和服务体系。其中瑞士表的设计思想对于其它奢侈品营销非常有借鉴意义。在世界流行风潮变幻无常的时代,瑞士表采取了中高低端全面覆盖式的策略,以中低端去应合时尚风潮,用高端产品如欧米茄和雷达等产品来坚持自己的“性格”,这种“性格”就是其对于奢侈品的理解:作为奢侈类的消费品,世界上所有的消费者的喜好并没有太大差异,在消费奢侈类产品的过程中,各国消费者的文化差异、生活习惯的差异表现并不明显。一位消费心理专家解释了这种“性格”成功的必然性:“其实消费者并不知道自己想要什么,他们的选择是随时受到外界影响的。但在这种影响中,他们又总是特别迷恋某种长期保持自己风格不变的产品,这种产品往往具有品牌震撼力。”

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