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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 谈谈初创企业营销队伍建设

谈谈初创企业营销队伍建设


中国营销传播网, 2002-11-27, 作者: 刘晓敏, 访问人数: 12976


  一个企业竞争的强弱,其中一个重要的因素就是营销队伍的素质。随着一个初创公司市场的不断开发及规模的不断扩大,营销队伍的综合素质提高问题也愈发显得重要。

  我们把营销人员分为四类:一为营销战略性人才;二为营销战术性人才;三为各级执行经理;四为普通营销人员。一、所谓营销战略性人才,即对营销有着深厚的理论底蕴,又存着丰富的实践认识;既富创新能力,又富有实践操作能力,已完成了从实践到理论、从理论到实践互相转化、互相融合的方法论建立阶段,从而使他们能站在思维实践的高度上看问题,高瞻远瞩,找准理论与实践的结合点,找准发展战略与战术实践的结合点。二、所谓营销战术型人才,可分为两个方面:A、即营销组合的各方面的专家,如市场调查分析、公关、广告、设计、渠道、终端…它们有机组合,构成企业营销战略战术制定的“参谋总部”,即企业营销制定的“智囊团”。这部分专家的特点一般是理性思维强于实践操作,他们所设计的方案也许有时是超前的,有时稍显脱离实际,但这不说明他们的作用和意义不高,因为实践和理论的关系往往如此:实践者注重经验,通常缺乏其真正意义上的创新能力;理论者注重理性,往往富于创见,但在实际操作方面却又极易教条、幼稚,缺乏必要的通极达变艺术”。有一个小故事可以从侧面作一个佐证:伟大的化学家法拉弟在发现了电磁理论后,一位政府高官问他:“你的理论有什么用”?法拉弟想了半天也回答不出,最后只好说: “也许你以后可以征它的税”。因此一个公司,以战术人才组成的智囊团意义是十分大的,他们不一定全对,但却是企业营销战略战术得以正确制定的必要条件。B、另一方面,即为执行方面的专家。这部分专家的特点是悟性强,思辩色彩浓,实践操作能力强于理性思维,但对于理论,战略有较强的贯彻能力和职业素养,战术性人才构成企业的营销决策机关和高级执行部门(如大片区经理、大省级经理)。三、执行经理即为中低级地区办事处经理或主管,因是企业营销战略计划最基础的组织者和执行者,应具备起码的品质条件,拥有丰富的产品知识和市场知识,具有良好的性格倾向、组织管理能力和亲和力。四、营销人员有两种意义,A、构成企业营销队伍的最基层,是企业一切营销战略战术计划、方案实施的终端基础,因而整体素质、素养的提高,也相当重要。B、是企业营销队伍培育体系的一年级学员。这批人员永远是处于动态之中,应最终成为执行经理和战术型人才甚至战略性人才。因此对这一部分人员的基础素质要求(学识、学历、性格倾向、自我发展、成就动机等)的要求也不能低。

  一个新建公司营销队伍的建设,有很长的路要走很多的工作要做,这是需要我们长期重视的一项工作。营销人员除了要有良好的精神状态、斗志、积极的心态。同时在分析市场时,不能有太多的模糊语言。(如医院不好开发、持续上量难、终端销量还可以……),企业的持续发展需大批优秀的营销人才,但同时应该注意的是,一个企业的战略性、战术性的高级人才不仅仅是靠简单靠招聘得来的,因为这些岗位是不容付出代价的,真正的人才不仅要与企业有着认同的价值观、事业观,还需要相当的磨合。因此,挑战与机遇给予每一个勤奋并且专业的营销人员。

  落实到具体的工作中,首先企业可采取运用企业内刊等各种形式不断宣传和强化企业文化,用整个良好的氛围促使大家形成共同的价值观和事业追求。其次是帮助员工进行职业生涯规划,通过不断的沟通和培训,来使大家的观念更新,各项工作技能提高。让大家从收入不断提高的同时更从自身的成长和成熟中得到满足和价值实现。三是提倡传帮带,本着管理无情人有情的思想,宽紧结合,对事不对人,让公司的优良传统及工作技能最大范围地学习和发挥。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为北京天泰源医药技术有限责任公司营销总监,联系电话:010-62948389、013311015593,电子邮件:jingcai19@163.com



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