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新形势下维达凭什么取胜?


中国营销传播网, 2023-01-05, 作者: 梁胜威, 访问人数: 1590


  随着大数据、云计算、物物互联等新一代信息技术不断创新突破,数字经济已然成为推动经济持续稳定增长、经济结构不断转型升级的重要引擎。大力推动数字产业化、产业数字化,推动大数据与实体经济深度融合,数字经济得到了蓬勃发展。

  今年7月8日,中国信息通信研究院发布了《中国数字经济发展报告(2022年)》显示,我国已形成横向联动、纵向贯通的数字经济战略体系。数字经济作为国民经济的“稳定器”“加速器”作用更加凸显。2021年,我国数字经济发展取得新突破,数字经济规模达到45.5万亿元,同比名义增长16.2%,高于同期GDP名义增速3.4个百分点,占GDP比重达到39.8%,数字经济已成为国民经济的重要抓手。特别是产业数字化变革已成为实体经济升级转型的主要引擎。

  2021年,产业数字化规模达到37.18万亿元,同比名义增长17.2%,占数字经济比重为81.7%,占GDP比重为32.5%,产业数字化转型持续向纵深加速发展。我国实体企业数字建设加速,新型数字企业建设稳步推进。

  许多企业抓住了这一波实体企业转型的契机,让企业得到了长足有效的发展。其中,生活用纸行业的维达国际就是一个值得我们学习的榜样。从目前市场上看,中国市场卖得最好的卫生纸品牌,既不是洁柔,也不是心相印,更不是清风,而是维达。有欧睿国际的数据为证:2015年以来,“维达+得宝”双品牌组合市场份额连续六年蝉联生活用纸行业第一名,而该两大品牌均出自维达国际。

  如果说从整体市场份额上看,维达国际与恒安国际双方呈现出紧密纠缠的局势,但在线上新渠道上,维达国际绝对算得上是一马当先。维达除了以高质量稳定性产品和稳定性队伍两大制胜法宝外,这十年来,维达公司积极拥抱数字化,探索企业数字化转型致胜方略已成为维达国际新一轮战略布局的有力武器。

  在生产端,维达高层很早就认识到,进入工业4.0时代,数字化和智能化是企业发展的必由之路。在过去十年里,维达纸业通过信息化、数字化升级和赋能,使纸机效率提高了将近 20%,单位能耗下降了20%以上。维达公司一直认为,企业规模化发展,提高效率、降低成本,是维达纸业不断追求的目标和方向,而未来实体工厂的建设则是维达纸业在智能制造上的全新探索。早在2013年,维达公司就开始进行生产数字化的转型,完成了对生产数字化的理解和应用,并将应用快速转化为提高生产效率、管理思路和方法的转变以及数据价值的挖掘,这也为维达开始实施“未来工厂”的规划建设奠定了良好的基础。维达的数字化转型是维达迈向智能制造的新的战略布局。

  2013年,维达公司便提出了“构建全公司拥抱数字化的能力和文化”的目标,快步地推进数字化变革。从启动第一个生产数字化项目开始,时至今日,维达公司已构建出集团生产数据化运营工业互联网平台,维达主要的生产基地已通过工业互联网技术,打通生产全流程数据,沉淀有价值的工业大数据,解决规模化能力复制和生产优化难题,实现了数据驱动生产,数据驱动协作和数据挖掘潜能的数字化生产方式。还根据市场的变化,持续推动供应链数据化运营,让流程化生产制造“敏捷化”“柔性化”,以达到生产效益最大化,亦为高品质稳定产品打造出坚实的营运硬实力基础。

  在物流配送端,作为平台供应商而言,线上的物流配送主要的工作是把商品运送到协同仓仓,由平台集中到中心仓,然后再把商品分类到各个区域的网格仓,再由网格仓送到自提点或用户,即“供应商-协同仓-中心仓-网格仓-自提点-用户”这样的一个物流配送流程。

  维达通过与平台企业共建“协同仓”解决了物流配送难题。维达最早是与京东共建协同仓。“协同仓”是京东智慧供应链下的重磅产品,也是京东进行第四次零售革命的一次新实验。所谓智慧供应链,其实质就是通过大数据以及智能技术等手段来解决商品库存如何最优部署、最优定价、最短距离、最低成本、最高效率完成商品从品牌产品设计到最终消费者手中的全流程的难题。

  由于生活用纸单价较低,且属于抛货商品,运输物流费用占销售价格的比重较大,受运输半径因素的制约,生活用纸行业的竞争以区域性市场竞争为主。但是,仓库存储、分拣、打包、上下货、运输、人工费用却一样都不能少。如果没有足够的销量规模,这些综合性的成本就无法分摊,也就无法在离工厂太远的地方建立物流中枢,更无法在远离本部的市场占据优势。

  2014年5月,京东与维达合作的第一个协同仓——维达华北协同仓正式开仓,面积仅1000平米,覆盖所有维达的SKU,第一批便涉及60多个,占维达全部SKU的三分之一。维达华北协同仓运营半年后,维达在京东的销量增长50%以上,现货率也得到了大幅提升。

  通过“协同仓”,维达不仅解决了物流配送难题,还可以在自己仓库通过数据共享商品SKU以及库存数量等数据。用户下单后,商品包裹直接从协同仓进入分拣中心并进行配送。而在以往,维达需要先行将商品运送至京东的仓库,用户下单后,商品又要从京东的仓库运至分拣中心到网格仓。既浪费时间和运输成本,也难以保证配送时效。有了协同仓不仅减少了纸品搬运次数,也减少了排在维达前面的竞争对手的数量,同时由此带来了业绩的增长,改变了纸品行业的市场品牌排名格局。

  华北协同仓的成功,让维达敏锐地嗅到了其可复制性和全国推广的价值。2015年和2016年,快消品成为电商大决战的战略性品类,因此竞争进一步加剧。维达看好智慧供应链驱动下的协同仓模式所带来的收益,于是做了一个大胆的决定:将协同仓开到上海和广州等地,巩固华东和华南市场,从而解决了供应链后端运营管理精细化、复杂化、效率低管理难题。

  在销售端,根据中国造纸协会数据,2015年中国生活用纸消费量为817万吨,2021年为1046万吨,年均增长率不足5%。今年7月21日,维达国际2022年中期业绩透露,集团总收益同比增长6.6%(增幅按固定汇率换算为5.9%)至96.80亿港元。增长依然高于行业增长率。其中,电商渠道已成为集团主要销售渠道,上半年收入取得14.3%的自然增长,占比达总收入41%。总体来说,随着纸巾业务量的上涨及Q2的回弹表现,维达稳住了业绩基本盘,展现出长期稳定增长的发展态势。

  在销售端维达为何取得稳定增长?早在十年前,维达已未雨绸缪正式成立电商团队,经过多年来深耕线上业务的发展,与各大电商平台构建了长久及良好的合作关系。随着疫情线上经济的高速增长,电商平台业务已逐渐成为公司的核心渠道。2022年上半年,电商渠道占集团总收益的41%,而同期发展电商业务的恒安国际其电商业绩只占总体业绩的23.1%。因此,在目前生活用纸行业“四大家”里,维达已经成为行业中数一数二的全渠道发展企业。

  在零售消费端,维达不仅继续维持传统经销商渠道、大卖场渠道和商用渠道的高效益运作,更快速布局新零售渠道终端建设,抢占市场销售先机。维达除了在电商渠道布局规划领先于行业外,其线上互动营销From EMKT.com.cn模式也已渐入佳境。一直以来,维达始终努力将品牌“韧性”通过形象化的互动形式与目标家庭用户沟通。维达所面向的80后、90后、甚至是00后年轻家庭消费群体,维达认为,这一代是在工作生活中充满“韧性”的一代,他们每天都在资源高度紧张、竞争激烈的环境中成长。维达十分懂得抓住这些消费者的“痛点”进行互动营销、品牌塑造、情感营销。

  在品牌媒体端,维达品牌深刻洞察纸巾的“韧性”精神内核,结合趣味化的互动营销,打造出以“纸巾捞金鱼”、“纸巾婚纱”为载体,连续举办了十季的“维达中国行”,突破线上线下边界,影响上亿中国家庭。除此之外,维达还携手众多大IP及新生代蔡徐坤等明星,还借助如孙俪等影视明星进行产品植入,借助粉丝经济迅速出圈,提高品牌在年轻消费群体中的认可度,打造品牌价值和产品销量的双赢局面。

  当然,在“品牌视频”和“直播带货”这些新营销社交渠道模式方面,生活用纸行业包括维达在内的几位大佬的营销技术和策略还有待提高。尤其是“直播带货”“人人都是媒体”如火如荼的今天,他们还不够重视和使用得不够纯熟,还有很大的突破和改进空间。



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