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中国营销传播网 > 营销实务 > 总部谈好的活动如何在门店有效执行

总部谈好的活动如何在门店有效执行


中国营销传播网, 2018-09-25, 作者: 黄静, 访问人数: 2111


  总部谈好的活动在分区门店执行,会出现执行不到位的情况。这个问题的解决看起来不难,很多供应商其实也有自己的管理思路:制定标准----监督落实----检查巡视----奖惩到位,这个控制流程大方向是对的,但是为什么还是有那么多问题层出不穷呢? 还是因为里面的细节没有控制到位,管理的力度和方法需要再细化升级。不是说有了制度就一定不出问题的,国家还有宪法呢,一样不是有犯罪?

  总部活动分区执行的远程管理中,我们可以整理出制定标准—指导执行—检查结果—奖惩措施—改善追踪这样的完整流程,我们从管理手段方面可以归纳出几个措施,来提升总部活动分区执行的效率:

  1、借助卖场的力量  卖场内部也是有管理和稽查手段的,他们也希望总部的协议能如期落实下去,所以,供应商可以借助卖场的执行力来核查自己团队的执行情况。因此,应该紧密跟卖场联系,时刻关注卖场的核查结果,一旦了解己方的进度慢了,马上要从内部进行追踪。当然,这个方法对内部管理很规范的卖场适用,那些内部管理稀巴烂的卖场,还是自己用心吧。

  2、结果奖惩  业务工作是数据说话的,在工作分配上一定要落实到具体的部门、具体的个人,不然就是笔糊涂账,反正大家一起扛,我着什么急呀。每次总部活动进行时,要监控各个指标的达成率,建立区域的横向竞赛机制,活动结束后,要依达成率对部门、个人进行奖惩处理,激励先进鞭策后进,连续三次落后的区域、部门、个人应该跟晋升和年终奖金挂靠起来,以增加威慑力。

  3、资源分拆  对于内部管理不规范的卖场,因为总部对区域门店控制力有限,门店的权限相对独立,对总部阴奉阳违甚至不买总部的账,对于这样的卖场,跟总部谈了协议也等于白谈,可以把资源分成两部分,一部分用于应付总部采购,一部分直接投放到有效益的门店,减少总部活动分区执行不力的负面后果,见招拆招,灵活应对。

  4、利用技术手段  高科技的时代只有想不到没有做不到,在业务管理上,也有很多技术手段可以运用的,GPS定位、内部OA流程推进、报表体系、微信等即时沟通工具等等,都有助于管理层对基层执行团队的核查控制,对业务流程的进度把控。游击队总归是要进步到正规军的,团队也需要不断提升硬件和软件的配置,管理手段自然也需要升级。

  总部活动分区执行的远程管理是个永远的话题,只要做跨区覆盖的生意就会面临这个问题,说到底就是人的问题,稍微正规点的企业哪家缺的是制度?最缺的就是对细节的跟进和追踪,方法没有先进和过时一说,只要行动起来,最土的方法也能解决问题。当前大家普遍陷入焦虑症:过分依赖技术或者商业模式而忽视业务基本功。成天都在谈论新零售、全渠道、模式创新。但事实上,无论是技术亦或是模式,其根本上来说都是为了更好的商品、更好的服务、更强的执行力,把基本功做好是一切的基础!

  黄 静

  卖场后台系统设计专家

  零供关系课题研究者

  十余年的专业采购工作经历,从国有大型零售企业到外资大卖场,先后担任采购课长、采购经理、采购总监、培训总监等职务,在现代零售行业拥有较为完整的从业经历。在零供关系方面有深入的研究,尤其对供应商关心的采购问题、谈判问题、费用问题、合同问题、各类冲突解决问题有较系统的研究。观点新颖突破常规学院派的纯理论,解决方案具有很强的针对性和实操性。著有《供应商与大卖场》《进军大卖场88问》《左手渠道,右手终端》《大卖场攻略》《卖场管理师职业教材》等20本专著,并为多家卖场及生产企业提供常年的顾问服务。   

  http://www.panwenfu。com

  Email: hj@senpan。net

  助理电话:13720119181 黄小姐

  武汉办公室:027-83968251  83968132 (传真)

  上海办公室:021-52353796  52353769 (传真)




关于作者:
尚无作者照片 黄静:黄静,卖场后台系统设计专家,零供关系课题研究者。十余年的专业采购工作经历,从国有大型零售企业到外资大卖场,先后担任采购课长、采购经理、采购总监、培训总监等职务,在现代零售行业拥有较为完整的从业经历。在零供关系方面有深入的研究,尤其对供应商关心的采购问题、谈判问题、费用问题、合同问题、各类冲突解决问题有较系统的研究。
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本页更新时间: 2018-10-17 15:16:00