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中国营销传播网 > 企业与人 > 人在旅途 > 你知道,什么是真正的学会

你知道,什么是真正的学会


中国营销传播网, 2017-02-16, 作者: 郝志强, 访问人数: 2741


  在教育学中,关于学会有个布鲁姆的目标分类法:记住、理解、应用、分析、评价、综合。不过这个结论太理论化,很难用外在的指标来判断。下面我说一些培训中,讲师和培训经理检验学员有无学会的方式。 

  比如课后考试,学员能拿高分,把课程的核心知识点,都能写出来,那我们就认为学员记住了课程的核心知识点。当然最好这个考试是闭卷的,而且最好放在课程结束后1周后,才能真实地反映,学员到底有无记住。这个问卷里,基本上要以问答题为主,而不是选择题和填空题,让学员狂写的考试,才是真考试,否则就太简单了吧。 

  学员在工作中,还要把学的技能用出来,比如学了SPIN销售技能,学员真的用了,那我们就认为学员在一定程度上学会了。跟踪用了没有,和用的怎样,这个权力最好赋予学员的上司。如果这个技能真的有用,上司也会乐意配合,毕竟是给部门带来绩效的事,跟踪是举手之劳而已。培训经理可以给学员上司一个对照表格,里面有学员没有用技能以前的做法和表现,自从用了技能后新的表现,中间再让学员写一个自己用这个技能的真实案例。 

  其实很多学员是内训师,他学了技能后,还要教他的学员,如果他能把课程内容,结合他自己的案例,写出自己的课件,把他的学员培训会了。那这个学员,就算是真正的会了,这就达到了前面说的“综合”的境界。他已经把这个技能融化到血液里,养成了习惯,他真正掌握了。

  看到那些排排坐的培训,看到那些动辄上千人的培训,看看那些讲师霸着话筒,声嘶力竭演讲的培训,我就奇怪了,这也叫培训?讲师讲了那么多的内容,学员完全记不住。我也没见学员做练习,没有训练,还叫培训?干脆还是叫讲座吧。是不是他们觉得培训这个词,比讲座这个词更高档?我认为培训就是培养学习的气氛,在这个气氛下,进行训练,直到学员练吐为止,你说呢?

  其实很多培训师,讲师讲完了,课程结束了,可学员没学会,或以为自己学会了!

  郝志强:著名专业培训讲师。业务员出身,有丰富的实战经验,【培友汇】创世人,团结了10万培训人。

  郝志强原创培训:http://consultroom.com/

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关于作者:
郝志强 郝志强:曾任某著名家电公司北京分公司总经理,对区域市场的管理有独到的见解。后升为销售管理部经理,负责全国市场运做。对平衡不同区域市场、制定销售政策、销售总部与各职能部门的配合,有切身体会。又曾任著名手机分销商策划经理、渠道经理、高级培训讲师职务。参与策划了摩托罗拉多款手机上市工作,对摩托罗拉的渠道模式有深入研究。在工作中,接受过系统的专业讲师训练,现从事专业培训讲师工作。
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本页更新时间: 2018-02-22 05:32:30