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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 生产部门第一绩效是什么?

生产部门第一绩效是什么?


中国营销传播网, 2016-05-20, 作者: 张庆西, 访问人数: 4103


  在过去,生产部门第一位绩效是产量,其次是质量。因为当时是短缺经济,社会各方面的商品都匮乏,市场属于卖方市场。所以对企业而言,第一位重要的是先把产品做出来,只要能做出来销售不是问题,可谓皇帝女儿不愁嫁。而现在市场早已由卖方市场转为买方市场,进入产品过剩时代。当今社会几乎什么产品都愁销路。同时科技的进步,生产出来已经不是问题,而销售成为企业真正的瓶颈。试想企业如果销售不畅,生产越多浪费越大。那么在新经济条件下,企业生产部门第一位绩效已由产量转为准时交货。现在的商业逻辑是按需生产,按约定准时交货,这个也符合用户化思维。

  笔者在管理咨询实践中碰到问题如下:其一,产销脱节,或采销脱节,造成库存增多,资金占用大。要么准时交货率低,紧急采购、紧急订单多。其二,客户投诉多,销售人员指责生产人员,生产人员抱怨物料没有及时供应。其三,车间工序拥堵与缺料现象并存,生产效率低下,而国家年年提高最低工资,让企业不堪重负。

  为何出现上述问题?笔者认为主要原因如下:第一,计划管理不科学,要么没有计划,要么各自为政,闭门造车的计划。第二,沟通不足,表现:做计划时不沟通,闭门造车。计划执行时,一个环节发生变化时,不能及时沟通,不能将变化传至下一环节。第三,过程缺乏排查,不频繁排查订单、物料、进度等情况,未能让变化及时传导各环节,以便各环节及时应对变化。第四,组织架构不科学,组织架构缺乏独立的供应链统筹部门,组织内没有将统筹环节与执行环节分开,造成车间管理者既要管理生产,又要向上追料,同时还要向下应对销售/跟单人员,这样一来执行力一定会出问题,影响生产效率。

  思进咨询的解决思路:首先导入一种需求拉动式运营管理思想,建立按订单生产模式,而不是仓储式生产模式(某些通用半成品可以采取仓储式生产)。以订单为盯住目标,一切均为及时出货服务。设立专门统筹产供销部门,如PMC部门,并设计PMC部门运作模式。缩小管理的时间单位,以日为单位,进行排查,排查订单进度,排查物料的供应情况,排查机器设备运行情况等,排查发现问题及时制订应对举措。在生产部门内打造日评比、日激励、日清日高的工作模式。理顺内部供应链后,再着手理顺外部供应链。让企业与下游核心客户,上游主要供应商之间库存信息共享,月度计划对接,上下游联动打造透明供应链,以便提升整条供应链效益。

  通过上述努力,达成准交率大幅度提升,客户体验满意度提高,工厂人均产值提高。我们统计过之前服务的企业案例,准交率平均提高20-30%,工人人均产值提升25%-40%,产品制造费用降15%-20%。

  作者:张庆西,厦门大学国际MBA,上海思进管理咨询公司首席顾问,参与及主持的组织变革及人力资源项目达60多个,对组织架构及人力资源管理有独到洞察。联系方式:13918371439,欢迎切磋!



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本页更新时间: 2021-04-15 05:28:45