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苹果早该放下身段,本应做得更好!


中国营销传播网, 2013-09-10, 作者: 许景双, 访问人数: 1387


  曾经“高高在上”的苹果公司,最近一度向中国消费者示好,这是苹果放下身段也是苹果看好中国市场的链条反应,苹果在中国召开新品发布会,这是破天荒的一次,一场发布会能否止住苹果下滑的窘境?苹果若想达到此目的,还需自己在产品、价格、渠道上“敬重”中国市场、敬重中国消费者的“消费人格”,把自己曾经属于“美国自豪”的感觉彻底忘掉,把自己的品牌、产品和企业姿态认真地、诚恳地与中国消费者沟通,只有这样,苹果才能有未来。  

  曾经认为有可能独霸世界的手机品牌——苹果,曾经是那么的自以为是,曾经是那么的不可一世,尤其是在乔布斯时代,这种所谓的“自豪”曾经表现的淋漓尽致,他们通过打造“高高在上”的感觉、并采用饥饿营销From EMKT.com.cn的办法,曾经瞬间俘虏了世界大部分消费者的心。当时的苹果是孤傲的,对中国市场貌似采取一种“无所谓”的感觉,君不见,欧美市场的苹果可以以旧换新,可是中国消费者就无法享受这种国际待遇了。君不见,欧美市场苹果产品的保修期是2年,而当时中国的保修期是短短的1年。

  据苹果第二季度财报显示,苹果中国区二季度营收46亿美元,同比去年下跌14%,环比上季度下跌43%。苹果手机在中国虽然依旧是高富帅形象,但在中国智能手机市场份额仅为5%,远落后于在全球市场14.2%的市场占比,更被竞争对手三星甩掉很远。

  此外,另苹果高管想不到的是,此前,苹果4、4s、ipad的全球增长率大都归功于中国市场的销售业绩,面对这种现状的苹果高层终于“洗心革面”,库克时代愈发认识到中国市场的重要性,消息显示库克多次接触中国移动高层,并多次示好。因为中国移动具有7亿用户,比美国最大电信商 Verizon Wireless的客户人数高上4倍。这样的诱人前景,令苹果不得不降低身段求合作。

  中国内地市场第二季度智能手机发货量为8810万部,超过全球总发货量的三分之一,同比增长108%,是全球增长速度最高、销售总量最多的地区。到2017年中国智能手机市场规模有望飙升至1170亿美元。

  面对这样的数据,苹果的高层,没有动作,那才怪!

  面对这样的市场前景,苹果会无动于衷么?除非他傻!

  苹果于9月11日在北京举行独立发布会,这是第一次,日本东京和德国柏林也会举办类似的发布会。无论是未来发售高端iPhone 5S和廉价iPhone 5C以及各种渠道传出的苹果将推出的大屏手机的这些消息,都表明苹果再不断放下那自以为是的身段,我们也从这些信号中解读出苹果也乐于与消费者的需求无缝对接的积极意义。

  数据显示,今年第二季度,全球智能手机出货量约为2.381亿台,同比增长高达50%。其中,三星和苹果公司的智能手机出货量持续增长,分别达到55%和20%,分别占据着全球智能手机市场第一和第二的宝座,但两家公司的市场份额正遭到中国手机厂商的蚕食,中国厂商的出货量比去年同期增长108%。苹果iPhone出货量达到3120万部,但该公司在全球智能手机市场的占有率却下降至自2009年第一季度以来的最低水平。

  在最新一期国内智能手机市场份额报告中,国产品牌几乎占据了半壁江山。中国新兴的智能手机正在不断蚕食中低端市场,甚至部分中高端人群也在努力购买国产手机。以小米为代表的、华为、联想等都在挥着刀叉分享智能手机的市场份额,尤其很多国产手机推广千元智能手机,以价格优势抢占市场蛋糕。

  过去苹果虽然赢在了产品,赢在了品牌塑造,赢在了“装逼范儿”,但在渠道对接、深耕二三线市场、与电信商的合作都输给了国产品牌、甚至也输给了国外的三星,而早前曾经过度关注世界市场的LG,则被评为“赢了世界输了中国”,因此目前LG也在积极布局中国市场,这些对于苹果都是极大地挑战。不难发现,各个手机厂商正在使出浑身解数,在可预见的智能手机红海市场中各展拳脚,为了分的一杯羹。  

  一场发布会到底能否拯救苹果在中国市场的下滑窘境,能否带动苹果在中国乃至亚洲地区的业绩成长,我想苹果若想达到此目的,还需自己在产品、价格、渠道上“敬重”中国市场、敬重中国消费者的“消费人格”,把自己曾经属于“美国自豪”的感觉彻底忘掉,把自己的品牌、产品和企业姿态认真地、诚恳地与中国消费者沟通,只有这样,苹果才能有未来。就像9月11日在中国首次与国外同步召开新闻发布会那样,这是苹果“放下自以为是的身段”的第一步,当然想在中国市场获胜,这才是万里长征走完了第一步。  

  许景双,广告公关行业资深从业人士,在咨询、广告、公关传播领域内近十年经验与历练,曾供职知名4A公司、传播公司,服务近百家客户,欢迎各位与作者交流观点和经验。邮箱xujingshuang668@12.com



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