中国营销传播网 频道导航
在线投稿     

会 员 区 网站地图
首页 动态 文库 知识 资讯 社区 服务

高级搜索

EMKT营销文库
最新文章 最热文章
读者推荐 全部文章
麦肯特培训课程

麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询:

* 领导者之剑 - 突破思维
* 情境领导 经理人之培训





专题 | 精品 | 行业 | 专栏 | 关注 | 新营销 | 战略 | 策略 | 实务 | 案例 | 品牌 | 企划 | 企业与人
中国营销传播网 > 品牌经纬 > 做品牌当“卖异”不“卖生”

做品牌当“卖异”不“卖生”


中国营销传播网, 2010-10-18, 作者: 谢付亮, 访问人数: 2871


  “卖异”即“卖差异”,通俗地说就是,卖特色、卖不同、卖差异化,以满足消费者种类繁多、形式各异的需求。“卖生”即“卖生命”,通俗地说就是,危及消费者的身体健康,降低消费者的生活品质,甚至出卖消费者的生命安全。

  做品牌,目的之一是为消费者服务,提高消费者的生活水平,乃至改善消费者的生命体验或生命质量,自然是应当“卖异”不“卖生”,杜绝以牺牲消费者的身体健康、生活品质乃至生命安全为代价换取企业的生存与发展。这似乎是个简单得不能简单的道理,但是,媒体却经常曝光“卖异”又“卖生”的品牌,令人忧心忡忡,甚至不寒而栗:

  据《北京晚报》报道,北京市工商局通报了7种含有违禁农药的茶叶停售,茶叶品种涉及乌龙茶、铁观音、普洱、茉莉花茶。停售原因主要是茶叶含有违禁农药残留“三氯杀螨醇”。此类农药不易降解,容易残留蓄积,饮用“三氯杀螨醇”超标的茶叶,会影响身体健康。

  据网易和凤凰网报道,宝洁公司升级的帮宝适尿布产品已经遭遇严重的质量危机,一些婴儿在使用这款产品后不久便出现了皮疹、烧伤等状况。尽管宝洁公司一再坚称,这款新升级产品得到了市场的积极响应。但是,这一产品已经成为不少公众的抨击目标,而对于这个价值80亿美元的品牌而言,其信誉也正面临巨大冲击。

  据中国网报道,在国家质检总局曝光锦湖轮胎和韩泰轮胎两家企业因鼓包、侧裂遭遇消费者大量投诉后,这两家企业在官方声明中仍反复强调其产品符合国家相关标准,锦湖轮胎更是将轮胎出现鼓包和侧裂问题,归咎于消费者使用不当。但事实上,围绕锦湖与韩泰轮胎的质量问题,近年来消费者投诉不断,韩泰轮胎更是因为新轮胎质量缺陷造成过11人死亡、44人受伤、车辆严重损坏的特大交通事故。

  从企业经营的角度来看,质量是品牌生存和发展的基础,也是品牌做强做大的关键。而且,从长远来看,对于任何企业和品牌而言,产品品质都是决定其胜负的第一因素。没有产品品质作为基础,任何营销From EMKT.com.cn策略都将是“短期行为”,甚至是“饮鸩止渴”,任何企业和品牌将最终遭遇失败,只不过“只争来早与来迟”而已。

  站在消费者的立场来看,消费者给出的是“真币”,企业交出的就得是“真货”。这一点是不容置疑的,任何品牌都必须反复提醒自己,不要为自己找太多的借口或理由。一旦产品出现问题或品牌出现危机,你可以分析原因,给出合理的解释,消费者也似乎可以理解你的苦衷,但是,消费者最终不会真正认同你的借口或苦衷,尤其是一些性命攸关的产品。例如,对于汽车这样的交通工具而言,“理解”有什么用?没用!因为生命已经消失,再多的理由终究是回天乏术。

  不容乐观的是,这些年来,透过各类媒体的种种新闻报道,我们发现很多品牌,尤其是极具声望的国内外大品牌,在“卖异”方面做得非常成功,搞得有声有色,热热闹闹,煞是精彩,赚得盆满钵满,但是,这些品牌在“卖生”方面却未能给予足够的重视。所以,远卓品牌策划公司重申,做品牌不能“卖异”又“卖生”,否则,时间久了,其自身也会遭遇“卖生”:品牌的“生命”被“卖掉”,就如逝去的三鹿奶粉一样,一去不复还!




关于作者:
谢付亮 谢付亮:谢付亮,品牌实战权威导师,15岁进入华东师范大学商学院,近20年品牌运作经验,观点、论著和案例被包括人民网、新华网、CCTV、凤凰卫视、《环球时报》、《联合日报》等在内的国内外1000余家媒体推荐或报道,著有《品牌天机——超低成本塑造品牌的16条黄金法则》、《茶翅高飞——中国茶叶品牌快速崛起之道》、《点茶成金——快速卖茶72招》等10余部著作。电话:13588268508;E-mail:zeroshell@163.com。
查看谢付亮详细介绍  浏览谢付亮所有文章


欢迎作者投稿,投稿即表明您已阅读并接受本站投稿协议(http://www.emkt.com.cn/article/send.shtml)
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。


相 关 文 章(共4篇)
*做品牌做成了算命先生 (2010-11-05, 中国营销传播网,作者:刘永炬)
*中小企业做品牌十忌(六) (2008-10-17, 中国营销传播网,作者:谢付亮)
*做品牌要耐得住寂寞 (2008-09-18, 中国营销传播网,作者:刘泳华)
*做品牌要有“捡垃圾精神” (2007-09-19, 中国营销传播网,作者:谢付亮)


主页关于麦肯特关于网站招聘信息广告服务联系方法

版权所有©2000-2021 深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标

未经书面明确许可,本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议,欢迎与我们联系


本页更新时间: 2022-06-30 05:26:34