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从三国演义《挂印封金》看如何对待离职的员工?


中国营销传播网, 2008-09-19, 作者: 崔自三, 访问人数: 2414


  近日研究《三国演义》,感慨颇多。

  在《挂印封金》中,“身在曹营心在汉”的关羽按照当初与曹操的约定,一旦得知刘皇叔的下落,即去寻找,从而决定辞曹。

  视才如命的曹操面对自己苦心笼络过来的人才,却又要离开自己,于心不忍,且不说自己赠予关羽以战袍、战马,而且一旦让关羽离开自己,就有可能又培养一个竞争对手,可眼光高远的曹操,虽下属劝其追赶之,甚至“擒之”,可曹操还是遵守诺言,放走了关羽,并带人赶上关羽,为其送行。

  事后证明,曹操的这种惜才、爱才、重才,并恪守诚信的做法,是一种高远的眼光,并由此才有了曹操在《火烧赤壁》中,虽败走华容道,而被念旧情的关羽放走之感人场面。

  其实,曹操才是真正的用人大家。

  首先,曹操是识才的。英雄惺惺相惜。面对重情、重义而能力超群的关羽,曹操是由衷赞叹的,并想方设法约其加盟。

  其次,曹操是爱才的。在关羽陷入绝境时,曹操属下张辽前去劝降,关羽提出了“降汉不降曹、按皇叔待遇对其嫂嫂,一旦得知哥哥消息,将投奔之”,条件几近苛刻,可曹操却答应了,并且还赠以赤兔马。

  再次,曹操是重才的。在关羽斩了颜良、文丑后,曹操立即表奏汉献帝,封其为“汉寿亭侯”,体现了曹操的重才之心。

  最后,曹操是惜才的。在曹操千方百计地挽留关羽不成时,任凭下属劝其杀之、擒之,曹操依然按照“劳动协议”,决定放走关羽,表现了曹操的惜才之情,曹操为此送了关羽一大人情。

  曹操在历史上,是一个有争议的人物,有人称其为“枭雄”,也有人评价其“奸诈、毒辣”,但曹操又不失为一个地地道道的“企业家”,其通过打造的“诗赋”企业文化,与员工共舞、共鸣,诚信、识才、爱才,注重团队士气打造,尤其是厚待离职下属的做法,是当今很多企业需要学习并借鉴的。

  第一,对待离职的员工,企业应该诚信。为何有些企业,一旦员工与东家“分道扬镳”,就互相诋毁呢?这其实是一种“双亏”的结局,对谁都没有好处。因此,员工当守员工之道,不做一些短视的市场行为,而企业呢,对于离职的员工,理当诚信,按照用工协议,不妨严格甚至宽泛执行,不要因为一些鸡毛蒜皮的小事,去克扣工资、奖金、差旅费等等,对于犯有小错的,甚至可以放其一马,说不定,以后还有合作的机会,没有必要弄得象仇人似的。毕竟,离职员工的口碑在业界或者行业也是很重要的。

  第二、对于能力超群,自己的“笼”蒸不下的,不妨大方而慷慨送之。强扭的瓜不甜,与其硬性强留,让其郁郁寡欢,不如意工作,不如慷慨大度,让其另栖高枝,同时,高调践行,让其难忘,说不定有一天,还会报效企业,何乐而不为?况且,对于一个现代化的企业,应该本着人才“只为所用,不为所有”之原则,员工到更高的平台去施展,去开阔眼界,如果离职后,紧密联系,说不定也会给自己带来启发、帮助甚至合作机会的。

  第三、肯定离职员工的成绩。一些员工在离职后,很多企业往往会将其作为反面“教材”来警戒员工,本来是正常辞职的,结果变成了“开除”,抹杀原来的功绩,而将其说成是“无能”之辈。其实,企业大不必如此做。员工在跳槽后,企业如果换一种方式,肯定这位员工对于企业的贡献,肯定其人品或者能力,说不定,一旦员工获悉,会没齿难忘的,自然,他们出去也会宣传企业的种种好处。

  总之,铁打的营盘,流水的员工。员工离职实属正常,企业只有具有博爱之心,宽待、厚待离职员工,员工才能以感恩之心,不忘旧情,才能象关云长一样,寻找机会报效企业,企业才能享受到赠人玫瑰,手留余香的成功与快乐。

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关于作者:
崔自三 崔自三:崔自三,著名营销实战培训专家、经销商战略发展研究专家——清华大学、浙江大学总裁班、总监班特约讲师,“营销OJT”现场实战训练模式创造者,曾在《销售与市场》、《销售与管理》、《商界》等各类媒体发表营销与管理文章200多万字,出版《八闪十二翻——超速营销突破法》、营销实战小说《挑战》,经销商专著《做一名会赚钱的赢销商》,历任多家大型企业集团企划总监、营销总监等职。
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