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“从要把黄河的事情办好”谈执行力的提升


中国营销传播网, 2006-08-24, 作者: 黄文恒, 访问人数: 2229


  1952年10月29~31日,中共中央主席、中华人民共和国中央人民政府主席毛泽东乘火车前往黄河视察。他对黄河的事情非常牵挂,行前毛主席嘱咐:“要把黄河的事情办好”。表现出了一个共和国的最高领导人对人民地深切关怀。接着相关部门为落实毛主席的相关指示,成立了黄委会,来具体“办好”黄河的事情。

  可是,半个世纪过去了,黄河的事情依然没有办好。为什么!不是这么多高级干部不去想办法,主要是生产力不够发达,这个毋庸质疑。

  我们大胆假定一位企业的中层在用类似的指令来要求下属,会有什么样的结果呢?!结果肯定好不到那里去,这个毋庸质疑。

  我们再看一个战争电影片中经常见到的情节:“左35度,高40度,前方1000英尺,开炮”!然后目标应声爆炸消亡。

  哪种指令更有利于执行呢?答案不言而喻。一个企业要想有军队一样的执行力,首先作为中层要有详尽具体的指令安排。

  事实上有很多企业的中层正在重复着上面的错误。指令不具体、不详细,含糊不清,甚或是自己压根就不清晰。很多中层满足于简单”上情下达”,作着传话筒的职能。中层作为最关键的方法产生层,没有为执行主体提供工作标准、方法、指导,而是简单要求下级达到什么目的,怎么能保障有个好的结果呢!

  如果说执行主体有三个层次的话,高层需要有一个方向性的东西,例如“把黄河的事情办好”;中层就需要有具体的标准、方法,例如“左转35度,高40度,前方1000英尺”;执行者有了方向、方法、标准,执行力自然提升。

  简单的把结果不好的原因归结为下级的执行力不足,张口就说执行力有问题,是不负责的表现。或者说没有从自身去检讨。我们再来举一个例子,如果一个中层安排下级去北京,看哪个说法更有利于下级执行呢?!

  第一种:你下午去趟北京吧!

  第二种:向北走700公里,乘火车约6个小时的路程,下午你到北京去一趟!

  执行力的提升需要一个系统,一个完整的自上而下的执行系统。提升基层人员的执行力,需要从中层的指令做起。这也符合管理责任的倒推原则,很多时候,下级的执行力不足是上级造成的,管理者永远有责任。

  为什么很多优秀的企业不存在执行力问题?原因很简单,优秀的企业之所以优秀,是因为优秀企业的系统优秀,系统给每一个层面提供了执行的标准,每一个层面执行的时候都有一个清晰的标准和流程,或者说上级在给下级安排任务的时候,有具体、清晰的工作指令。

  执行力的提升,从上级的指令做起。

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