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市场--企业家的魔方


《销售与市场》1994年第三期, 2000-08-07, 作者: 唐丰义, 访问人数: 1694


  最近,同企业界的几位朋友相聚,听一位朋友讲了一句话,很受启迪。他说:以前是跟着市长走,过去几年是跟着市场走,现在开始牵着市场走!三种“走”法,虽然都只是一字之改,但却是完全不同的三种境界。这些话很实际,也很富哲理,不是有心人是讲不出来的。  

  话不多,却使我浮想联翩。  

  现在,社会主义市场经济改革已正式提出一年多了。十四届三中全会又敲响了全面改革、加速发展、尽快建立市场经济体制的进军战鼓!特别是提出了建立现代企业制度的明确目标。这对企业界的朋友们来说,是振奋,是机遇,但也是挑战,是警钟!需要企业界朋友们认真思索一番的课题相当多!  

  在这种形势下,企业家们该怎么面对这一新形势?应该做哪些思想以及实践是的“战备”?请不要掉以轻心!  

  我只想说一点:市场对企业家来说究竟意味着什么?  

  过去,企业家们常说的一句话,叫做“一只眼睛盯着市长,一只眼睛盯着市场”。我也曾半开玩笑地补充说:似乎应该是“大眼睛盯着市长,小眼睛盯着市场。”因为直到目前为止,国有企业的领导者仍然是穿着行政官员的“制服”,命运仍然掌握在政府主管者的手中,他们的态度对企业家的成败荣辱仍然起着决定性作用。即使企业搞砸了,如果上边有“根”,也无大碍,甚至还可“易厂做官”。但是,在市场经济条件下,已建立现代企业制度的企业(公司),就不再可能保留其行政干部身份,将成为完全职业化的经理人员。他的命运就将完全取决于他的经营才干和经营实绩。那时,最终裁判将是市场。虽然说这种完全市场化的经理人才选择机制尚未完成,现在的企业领导者还有一段“太平饭”可吃,但是,时间毕竟已不多,面临抉择的日子己日益迫近了!  

  市场经济将把企业家推向一个新的高度——企业家是市场经济主角;中国的企业家也将以全新的观念和姿态面对市场——市场是企业家的魔方!  

  市场是企业家的舞台。在这个舞台上,当主角还是当配角,扮演的是过关斩将的将军还是走麦城的败兵,是威武雄壮、光彩照人的大剧还是小锣小鼓、零打碎敲的小戏,这一切,都要看企业家的角色选择和“表演”才能。在市场上固然有失败者,但也有从小到大、从无足轻重到叱咤风云者,这是不足为怪的。但是,在这其间起作用的,企业家本身的素质、胆略以及思想境界的高低,却不能不说是最关键的因素。在中国这块古老的土地上,封建的毒素、小生产者的习气以及计划经济中“听唱”的惯性等,都会浸锢人们的心灵,形成无形的枷锁。因此,因循守旧、小打小闹、明哲保身之类的倾向,常常俯拾皆是。如果不打破这种传统的禁锢,势难有所作为。只有大思路、大毛笔,才能作大文章,占领大市场,当“大老板”!  

  “商场如战场”。企业家是激烈市场竟争中的主帅。市场充满着竞争。企业作为市场主体投身竞争,是个团队方阵,而其灵魂和主帅,当然是企业家。竞争是多方面、多层次的。以价格竟争、质量竞争、技术竞争、营销策略竞争,到资源竞争,信息竞争、人才竞争;从部门内竞争到部门间竞争;从地域竞争到机会竞争;从投资、建业,到企业发展、市场开拓,几乎无时无处不存在竞争。但是,千竞争,万竞争,归根到底是企业家才干和工作效率、工作质量的竞争。千人才,万人才,企业经营人才(企业家)是决定企业命运的主宰型人才。在竞争中,企业家固然要精明,但更重要的是要高明。精明未必真正高明,甚至“太”精明了反而最不高明。“机关算尽太聪明,反误了卿卿性命”。好的企业家在竞争中,不会主动攻击对手,不会借败坏对手来抬高自己,否则将自食其果,最“好”的结果也是两败俱伤,好的企业家在竞争中靠领先一步、技高一筹、过人一等,而不是靠欺诈自断后路。好信誉的获得非一朝一夕之功,但要自毁形象却易如反掌!  

  市场是企业家施展艺术天才的沃土。市场关系就是交易双方的合约关系。愿买愿卖就是一次典型的合约过程,虽然没有文字。竞争关系也是一种艺术的公关过程和扩大合约对象的过程。在市场合约中,谈判是艺术,推销是艺术,公关是艺术,乃至赚钱都是艺术。而策划、培训和领导属下员工进行诸般“艺术竞争”,提高其艺术才能的正是靠企业家的领导艺术。因此,真正高明的企业家,可能就是一个“艺术家”,在市场关系中,任何粗鄙、狂妄、刚愎或放纵的行为方式,只能被认为是个“暴发户”,“小人得志者”,以至于疏远贸易伙伴关系,这是一种失败的“无文化现象”!  

  市场是个讲求规则的运动场。企业家就是运动员。在市场上,交易伙伴之间,竞争对手之间,企业与公众与市场与国家法令等等之间,都存在着相互依存相互制约的关系。这种关系的真缔就凝为各种规则。有的是利益互制规则,有的是职业道德规则,有的是行业共约规则,有的是公共秩序规则……不要认为可以为所欲为,不要认为只要赚钱,其它一概不在眼内,不要妄图坑民害国。一旦产生这类动机,就是败亡之兆。在市场上,犯规就受惩罚,严重的会被罚出场外。不要妄图侥幸。一个好的企业家一定是个生财有道、“按规矩玩球”的能人,也一定是经营有方、趋利避害的天才!“见人宰一刀,不要回头客”,是典型的掠夺者的口号,他们是败类!  

  市场是企业家的训练基地,也是企业家的发奖台。企业家有天才,但更重要的是一个有心的实践家。市场的多样性、多变性及其神秘色彩,曾经是“拜物教”的根源。因此,市场的实践,充满风险,充满挑战,充满艰难,也伴随着失败。成功的企业家不在于不失败,而在于失败可以变成他的财富、他的起点以及他成功的要素。只有有心人,才能炼成企业家。实践的锻炼,使企业家具有政治家的胆识和手腕,科学家的执著和追求,发明家的敏锐和创新,实践家的扎实与坚韧,社会活动家的号召能力和组织能力,艺术家的机敏和能力。总之,市场经济国家把企业家称之为“社会精英一族”,绝非过誉,而是事之必然的。好的企业家们,是社会物质财富的创造者,是社会大厦的重要支柱,理应受到人们的尊重和敬仰。  

  这就是我们时代需要的企业家!  

  这就是企业家面对的市场!  

  这就是实践向人们提出的迫切课题!  

  不要忘记,市场也可能是埋葬“劣质”企业家的坟场!优胜劣汰是市场铁定的规律。或者学而优、干而优,或者惰而昏、浑而败,并没有第三条路好走!对于至今仍是“干部”身份的人,对于各界要跳下“海”去的人,这些问题更是现实得很!  

  中国人会经商,自古如此,现今亦然!  

  不管有多少人会被淘汰,但陶冶出的杰出企业家总是更多!  

  我们终将拥有一大批社会主义市场经济的企业家,我们自己的企业家!





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*市场问鼎 (2000-07-12, 《销售与市场》2000年第四期)


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