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身子要在界内,脑袋要在界外

营销小品系列一:“营销”的说法


中国营销传播网, 2005-07-12, 作者: 郭成林, 访问人数: 3215


  中国据统计有6000万营销人,约占人口总数的5%,无论从总体数量上还是从相对比率上堪称世界第一。所有的营销人大概分为三类:不懂营销但一直在做着营销;懂营销但在看着营销;既懂营销又在做着营销。

  三类人都在追求一个东西:营销的本质。

  到底什么是“营销”?我们能否讨一个科学的说法?

  美国营销之父菲利普·科特勒说:营销就是致力于发现客户的需求并以此为基础生产适销对路的产品。简而言之,营销旨在发现并满足人类的需求。

  美国战略之父迈克尔·波特说:营销就是在一个特定的领域中有效重组各种竞争要素的能力。

  管理大师汤姆·彼得斯说:营销是一种生活标准的创造和传播。

  咱中国自己的营销巨匠宗庆后说:营销就是买和卖!

  大师们婆说婆有理,但仔细看看我们便会发现:菲利普·科特勒抓住了营销的一般性——需求,强调了产品的重要性;迈克尔·波特抓住了营销的重要主线——竞争,强调了竞争的重要性;汤姆·彼得斯抓住了营销的目标——品牌,强调了营销的境界。三位大师侧重点不同,但都没有说错,我们不妨把三位大师的观点串起来,看看什么是营销:

  营销就是致力于发现客户的需求并以此为基础生产适销对路的产品,并在一个特定的领域中有效重组各种竞争要素,最终完成生活标准的创造和传播。

  天作之合,三位大师捆在一起,告诉我们科学的营销应分为三个阶段,第一阶段:主动发掘需求而后产品化;第二阶段,组合资源打造竞争力,产品利润化;第三阶段:品牌运作,利润长期化。

  也许有人会问:难道三位大师不懂你总结的这些吗?当然不是。其内在原因是“思维方式和文化”的不同。不信你来听我道出咱们中国人思维辩证法的绝妙:

  宗庆后说“营销”就是买和卖,一句顶万句,一人顶一群西方大师。“买”是说出了需求和调动需求的成功,即完成了“需求产品化”;“卖”说出了竞争的成功,既完成了“产品利润化”;不断的买和卖,即完成了“利润长期化”。营销就是买和卖,七个字,准确地说是寥寥三个字道出了营销的真谛!

  营销真的这么简单吗?对,营销听起来真的是这么简单!营销做起来还这么简单吗?错,营销做起来很难!天下所有的真理都一样,听起来愈简单愈难把握!

  营销是一门研究人的“科学”,而人类具有难以捉摸的不确定性。人类在我们某个利益团体面前只有两种:需要我们关心的人、主动关心我们的人。做营销,我们就是需要研究这两类人,研究他们的心理行为,坚持以利益为中心,不断地出招破招,最终力于不败之地!

  营销其实是有规律可循的。营销就像迷踪拳,看起来眼花缭乱,实际上乃各大门派深厚功夫的灵活重组。界外人叹为观止,鼓掌叫好,界内人苦练十年,仍可能不得个中三昧。但迷踪拳就一定厉害吗?你拿一把手枪,他马上就挂!为什么,改朝换代了!

  营销的功夫就在于“界内”与“界外”之间。笔者对营销的一点理解是:身子要在界内,脑袋要在界外!营销的游戏就是“自己跟自己玩”。

  能玩出什么花样,就看你会不会玩。玩好了,你就完全可以大放狂言:世界归根结底是我的;玩不好,你就得老实承认:你归根结底是世界的。

  西方营销大师也好,中国营销巨匠也罢,没有什么了不起的,只不过是匆匆过客,十年河东十年河西而已。数风流人物,还看今朝!

  历史巨轮在前进,营销也按着她自有的轮回规律有序运转,就看你能否看到车辙就能判断出车前进的方向了。

  这就是“营销”!  

  笔者乃“神农轩”主人,脑耕不辍,一根筋拴在营销木桩上,私自开坛《营销策划小品》,权当沽名钓誉,但绝不孤芳自赏,皆为信笔天游,也为中国营销大地添上几笔素描,愿与天下有识之士共论之,文字做酒,网络为壶,煮酒激扬天下营销事。鄙人将不断下笔乱画,暂定100笔,字限千余,以防混淆视听,如能涂出个正经大图,也纯属偶然,而非真正功夫。联系方式: yingxiaozaixian@12.com



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